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麦当劳的品牌形象
经济贸易系 12经济学 刘得秀、李绅
现在快餐在中国越来越受欢迎，比如麦当劳、肯德基、德克士、必胜客等等。随着人们生活水平的提高，人们根据商标购物已经成了一种主要的发展趋势。当品牌被人们所熟知后，自然而然就成为人们的首选。因此，企业品牌形象的塑造读企业十分重要。
奥格威20世纪60年代提出品牌形象理论 ：为品牌塑造服务，是广告的主要目标；任何一个广告都是品牌长期投资中的一部分；品牌形象比产品功能更重要；广告应重视运用品牌形象来满足消费者心理需求，应赋予品牌个性化的联想。麦当劳领导人深谙其道，牢牢的抓住了消费者的心理，吸引住了消费者的目光。
McDonald's Plaza麦当劳餐厅（McDonald's Corporation）是大型的连锁快餐集团，在世界上大约拥有三万间分店，主要售卖汉堡包、薯条、炸鸡、汽水、沙拉等。麦当劳餐厅遍布在全世界六大洲百余个国家，全球知名。
那么麦当劳的品牌形象是如何建立的呢？
首先，麦当劳的logo以黄色为标准色，因为黄色让人联想到价格普及的企业，而且在任何气象状况或是时间里，黄色的辨认性总是很高的，而辅助色则采用了稍暗的红色，红色能给人以喜庆友善的感觉，这也正是麦当劳想向人们所传递的。标准字设计得简明易读，宣传标语是“世界通用的语言：麦当劳。”M型的黄金双拱门设计的非常柔和，毫无突兀感。从图形上来讲，M形状的标志是非常单纯的设计，无论大小都能在线，而且非常重要的一点是，即便你站在很远的地方也能立刻识别出来。
“M”象征着欢乐与美味，象征着麦当劳的“品质（Q）、服务（S）、清洁（C）、价值（V）”，广大顾客通过麦当劳一系列的活动识别和视觉识别，从中领悟到麦当劳的正确理念，从。这四个原则成功塑造了和传播了麦当劳优秀形象力，在消费者心目中形成了根深蒂固的美好形象，丰满了品牌的血肉，增强了灵性，让麦当劳这个形象深深刻在消费者的心中。
其次，麦当劳广告代言人与普通广告截然不同，它是以麦当劳叔叔这个虚拟人物做代言人。麦当劳叔叔是麦当劳速食连锁店的招牌吉祥物，是企业的形象代言人，是麦当劳的核心灵魂人物。他的官方设定本名叫作罗纳德·麦当劳（Ronald McDonald），是友谊、风趣、祥和的象征。他总是传统马戏小丑打扮，黄色连衫裤，红白条的衬衣和短袜，大红鞋，黄手套，一头红发。他在美国4－9岁儿童心中，是仅次于圣诞老人的第二个最熟悉的人物。这个人物深入人心，成了永不磨灭的记忆。这一核心的灵魂符号是麦当劳的收益迅速红火起来，伴随着麦当劳的企业文化走向了全世界。
用麦当劳叔叔有以下几点优点：（1）任何一个广告都是品牌长期投资中的一部分。但麦当劳餐厅无需向麦当劳叔叔付广告费。麦当劳广告成本因此而一下子就降低了，符合广告策略的最小成本原则。（2）品牌形象比产品功能更重要。作为现实中不存在的麦当劳叔叔，他不会犯错误，自然不可能干傻事来损害麦当劳的形象。因此，企业形象健康而完美。（3）让“每一个受众都成为传播者”，通过受众主动自发地传播，达到最佳的营销性价比。麦当劳叔叔滑稽可爱，很适合儿童的口味，而通过儿童影响父母的快餐店选择。儿童餐的广告为建立儿童偏好加强父母亲的认知：（4）麦当劳叔叔会根据当地的不同人文情况，主流文化作出相应调整以使当地居民更容易接受麦当劳
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2023-04-09
