【精品推荐】114电话预约挂号怎么取消

2023-01-06 20:51:16   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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电话预约成功后,如遇特殊情况医生停诊,给您造成的不便敬请谅解。医生临时停诊,工作人员将会用电话或短信方式及时通知您,请配合更改就诊日期或更换其他医生,请您保持电话畅通,医院预约挂号服务受理流程是怎么样的呢?用户拨打1149号键提出预约需求→114客服人员受理挂号→用户提供其身份证号和手机号等基本信息,选择医院、专家、就诊时间等医疗信息→114客服人员录入用户信息→医院通过客户端后台系统实时查看用户挂号信息,并在6小时内确认预约挂号订单→114客服人员质检并电话或短信通知用户需要补充或修改错误信息→114客服人员在用户就诊前1天发短信或打电话提醒用户次日就诊信息用户凭身份证等有效证件提前1天取号(紧俏专家号)其他专家号一般在当日上1000之前,下午1500之前,提前半小时至医院取号就诊→就诊结束后由健康专员随机进行就诊满意度回访,那么大家知道114电话预约挂号怎么取消? 优质医疗资源集中,大医院患者除了北京市居民外,还有很多外地患者。目前各


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