怎么做工作总结

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怎么做工作总结

怎么做工作总结1

酒店工作总结与计划怎么做其实就是在工作告一段落的时候回头对所做的事情研究分析，总结错误经验，肯定工作成绩，明确未来的工作方向，对下一段时间的工作预先做出安排打算，从而提高工作的效率。

第一步是对过去一段时间的工作基本情况进行概述介绍，过去一段时间酒店在哪些方面做了什么样的工作，经营业绩有得到什么样的成绩，酒店的管理通过什么样的手段进行加强，酒店的服务水平与员工素质怎么提升，酒店的营销工作是怎么开展的，如何做好酒店的后勤工作及开源节流等等入手，深入分析取得了哪些成绩并且是怎么取得的，实事求是的对着一段时间的主要工作进行叙述，可以充分利用数字和示例进行生动形象的表达。

谈了工作成绩自然也需要谈谈工作中的问题与教训。回顾工作为的是更好的进行下一步工作的开展。在开展酒店管理工作的'过程中，认真的分析及总结工作经验。比如说酒店的宣传营销还不够好，有待提高，那么是为什么会出现这样的问题进行分析，是营销人才空缺、资金不充足还是其他的原因，教训是什么，对上一段的工作进行反思，明确未来改进的方向。

总结相关的工作经验之后就是对接下来的工作进行安排，一般来说就是根据上面工作的情况，制定出一系列的工作任务，要工作目标是什么，怎么样的工作内容，怎么去做，以及工作的分工与进度。

首先是规划出一段时间内所要完成的工作目标，这是整个计划的灵魂所在，也是我们工作所要达成的要求所在。可以根据酒店的自身情况，要提升酒店的经营业绩、提升客户服务质量、做好酒店的菜肴品质、提升酒店的形象等等方面入手进行规划。然后对想要实现的工作目标要怎么去实现，采取什么样切实可行的措施手段、方法去实现目标，比如说为了提升员工的服务质量，可以通过员工培训、建立监督小组、奖金激励等等方法去帮助目标的实现等等。

然后根据要实现的手段，创造出什么样的工作条件及工作安排，每项工作任务如何明确分工，根据条件统筹安排工作事宜，让工作计划能够有条不紊的进行。 最后对文章进行简短有力的结尾，强调工作愿景表明决心，号召更好的做好酒店的工作。并进行落款。

怎么做工作总结2

一、总结的概念


总结是单位或个人对前一阶段工作实践进行理性概括的文书。具体说，总结是对前一阶段的工作或活动完成情况作一番总的分析、评价，从中找出经验和教训，得出规律性的认识，用以指导今后工作的一种文书。总结主要具有以下特点： （一）概括性总结是对前一阶段工作实践的反映，但它不是杂乱地罗列所做过的工作，而是对零散的、各个单项的工作实践进行分析、评价、概括、综合，上升到系统的、理性的认识，从中找出规律性的东西，以起到总结经验、汲取教训、启迪未来的作用。

（二）客观性总结是对以往工作的概括和理性认识，但这种认识和结论必须源于客观实践，不能主观臆想和抽象概括，即总结的观点和结论必须是从客观实践中归纳和提炼而来。

二、总结的结构与写法

总结的格式一般由标题、正文、制发单位名称和日期组成。

（一）标题总结的标题写法灵活，常见的标题有两种形式：一是由制发单位名称、时限、文种组成的式标题，如《××省财政厅20xx年度工作总结》；二是概括总结内容的标题，如《运用法律手段，综合治理城市》。

（二）正文总结的正文一般由以下三部分组成：1.前言。前言即导语，表明“做了什么”，一般概述前一阶段工作的基本情况，简要地介绍前一阶段的工作背景、工作任务的完成情况。2.主体。这是总结的核心内容，表明“怎么做的”、“做的程度如何”，重点介绍、分析前一阶段工作中的成绩经验、存在的问题和教训，以及取得成绩的做法。总结经验时可先讲具体做法，然后归纳经验，也可将做法和经验结合在一起写。主体部分的写作应做到重点突出，分析归纳问题要有理有据，切忌抽象空谈。3.结尾。一般简略说明工作中存在的问题和今后努力的方向、解决问题的主要措施等。总结正文的结构方式一般采用横式结构或纵式结构，即根据材料的逻辑性质或时空顺序来安排结构。

（三）制发单位名称、日期制发单位名称和日期写在正文的右下方，一般不需鉴印。

三、总结的写作要求

（一）深入调研，掌握情况这是写好总结的前提。总结是对过去实践情况的检查和分析，它的基本内容就是反映实践过程的各式各样的材料，占有材料是写作总结的基础，是得出客观、正确结论的依据，所以，平时就应密切关注工作的进程、取得的成绩、存在的困难与问题等，尽量详尽地了解事实和占有材料。

（二）综合分析，探究规律这是写好总结的关键。掌握材料后，要运用马克思主义科学的世界观和论，对材料进行分析研究，从中总结出规律性的认识，总结出

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