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如何管理好不听话员工
领导好:
在一个企业中会存在各种性格的人。每个人都有自己独立的思维思考的方式。因此也不乏会有一些不遵守纪律并且业绩突出的优秀员工。下面我对此表述一下自己的观点与处理方法,如有不当之处请领导给批评指正。
没有优秀的个人,只有优秀的团队,一个人再优秀也没有一个团队优秀。一个人再能干也没有一个团队能力强。在一个团队中团结是至关重要的。所以为了不使公司中的人才流失,并且管理好不遵守纪律的员工,我谈一下自己的想法。
首先员工不听话是在某种程度上有了不满的心理,或是认为他为公司做出的贡献要大于其他人。
一、首先要做的就是:宽容。。不听话并且业绩优秀的员工必定为公司出过很多的力,可以说是公司的财富。如果遇到不听话或顶撞之类的事情发生时,首先要做到的就是宽容。因为只有以一个平和的心态去处理问题才会处理得当。
二、经常交流,员工或许对我个人有不满和看法。所以,在员工之间需要经常交流,征询员工提出的意见,倾听员工心理的真正想法,并针对这些意见和想法谈出自己的看法。同时告诉员工公司的成长需要大家的共同努力。
三、适当时机,将大家招集起来,举行一些活动,通过活动可以愉悦大家的心情,并能增加同事之间的友情。
四、充分授权,发挥每一个人的长处。例如每天早会或月末总结会的主持。授权是非常有效的激励方法。授权意味着你信任他,意味着他和你同时在承担责任。当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的工作热情和创意。
五、多表彰员工,成就感能够激励员工的工作热情,满足个人内在需要。
六、建立规范,靠制度管理员工,订立严格的管理制度来规范员工的行为对企业是必要的。使每个员工都清楚自己应该做什么,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。建立合理的规范,员工就会在规定的范围内行事。
七、提升员工的个人需求,人的价值观和需求决定了人的工作态度,而态度产生了行为。作为管理者,要靠提升员工的需求,改变他们的价值观,从而改变员工的态度。如果员工对生活的需求提高了,那总感觉自己口袋里的钱不够用,就会更加努力的工作以挣得更多的钱。
八、进一步提升员工的效率和热情,还可以采用新、老员工,男、女员工共同工作的形式搭配工作。员工的工作热情有了,态度有了,在公司中工作
换言之,不听话的员工也并非都是不好的。听话的孩子没出息,不听话的孩子也许能成大事。每一个成绩优秀的团队成员都是带有一定个性的,自身会存在一些小问题,但同时会给公司带来更大的价值。所以在不影响公司业绩的情况下,可以包容其个性。正所谓用人所长,天下无不用之人,用人所短天下无可用之人。
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