物业客服前台工作日志

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物业客服（前台 )工作日志

月 日

工作内容描述



客服姓名： 序

20年





号

工作

装修办理：



新业主交付 :

日常 接待

物业费收缴 :



1



2



业主建议、咨询、保修、投诉等 :

其他 工作 次日 工作 计划



3






物业片管工作日志

片管姓名： 序

工作

号























201 年





月





日

工作内容描述







管理数据：



1、F1 栋住宅 580 户，接房 522 户，因工程遗留问题拒收 户，其它原因 拒收 户，无原因拒收 户；入住 户； 2、 F1 栋商铺 42 户，接房 12 户，因工程遗留问题拒收 户，其它原因 拒收 户，无原因拒收 户；入住 户； 装修管理： 1、F1 栋住宅累计办理装修 户，新增装修 户，装修完工 户，装修 退款 户； 2、F1 栋商铺累计办理装修 退款 户； 空置房管理 :



日常

1 巡查

沟通

户，新增装修





户，装修完工





户，装修







保洁、秩序监管 :

业主建议、咨询与投诉等 :



2



物业费

其他 工作 次日 工作 计划

催收



3





4

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