外贸阿里巴巴询盘怎样回复英文询盘回复技巧大全

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每天我们收到不少询盘，但是往往回复过去就如泥牛入海，客户也不回 复。既然客户有意向给你询盘，为什么他不回复呢，值得我们思考和探索。

大致原因如下

1 只是为了探寻价格，暂时无购买意向 2 收到很多回复，不能一一回复

3 回复的内容不能对客户形成很好的吸引力 4 邮件不专业

所以抛开客户因素，我们努力把自己做得最好，最有吸引力，减少不必要 的损失，尽量让客户和我们沟通交流，相信我们会做的很好。我简单分享一下 我的意见，个人愚见仅供参考

1 收到询盘，第一时间打开，记住第一时间，也就是你最快的时间，竭尽所 能。用一分钟打开， 2-3 分钟，认真阅读邮件内容（一般不会太长，且比较简 单，最多 5 分钟分析完毕） 2 回复相信大家都有自己的模板，没有的最好建立一 个模版。并不断完善 .我说的只是模板，然后要修改，一定要修改。记住客户需 要的是唯一性，只有你认真对待他，让他觉得你为这个询盘有很认真的准备。

3 内容

1 开头， dear 加他们的名字或者其他，自己感觉

2 简单说下他的询盘 we are pleased to receive your inquiry hear that you are interested inour 。。。

4 如果熟悉他们国家的市场，你可以说。

wearegladthatourproductsellsgoodinyourmarket （不清楚就别乱说，反正写下， 你们的产品非常适合他们的市场，要是新市场，就说这个市场我们正在努力开 发中，我们以优异的质量和强有力的价格已经取得了一些成就，或者实在没有 就说，我们

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很高兴，有你这样一个伙伴帮助我们开发市场。我们会给你提供最

低的价格和最好的质量帮助你打开市场。。反正就是说对他们有利的话，一行 两行 4 然后简要介绍一下客户提到的产品，最小起订量，大概因素，一定要主 打的，你们的优势，每个公司又是肯定不一样。如果价格觉得有竞争力，报一 个价格，你们的最小起定量（也可以转化成优势的，降低

MOQ），大概的运输

方式，支付方式，这个根据客户的询盘来考虑报与不报。要是人家实在咱实 在，人家玩虚的，咱也玩虚，但要写的很实在，表现出很真诚。大概一个完整 的报价方式，一最有竞争力的形式表达。一个内容一行，简单明了。

5 设置疑问之一，最关键的地方，最能勾引老外的地方到了。。把最小起定 量降低点，价格稍微抬高点。然后就说如果你不介意，请告诉我们的你的数量 或者要求，we wil try our bestto give you a discount。尽全力给他打折，前提是你 得回复，吊他胃口。

6 疑问之二然后推荐产品，一定要有比较，有比较才能够分量，老外要的是 普通产品，推荐一下新产品（主要推优势，简单描述）如果你感兴趣，并不介 意的话我下一次给你做个报价。他要新的，咱推同类的或者稍微普通的把那些 价格降低，这个价格稍微抬高，因为他对新产品不了解，所以报个旧产品或者 普通的产品，让他知道优势和市场，然后感觉这个价格也不高，记住旧产品普 通产品千万别报高，要不然就勾引不到了。总之要形成对比。形成价格或者性 能，质量反差。有的老外很聪明，他想买一种产品，他会让你报另一种产品的 价格。这样咱正好给他，他会更有意向，正中圈套。不过价格一定要记清楚 了，不能太高，也不能太低，市场好的，价格中等偏上，不好的偏下。。有时 候可以用低价吸引，有时候可以用高价吸引（呵呵，没听说过吧，现在有的人 的心理就是这样，价格太低，他会嫌你质量不好）具体情况具体分析

疑问之三最好能附上简单的图片或者认证这些（他感兴趣而且比较好的图 片，要是没吸引力那就算了，别把人家赶走了）如果你要更多，请在来信中注 明，我会给你详细或者什么解释这个具体分析，针对对老外有吸引力的内容设 置疑问。。

最后，说下公司给予的一些服务，比如可以 OEm啊，可以打你标签啊，可 以帮你刷字啊这些。。附属的但又很有必要的，

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