【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《电话拨打方法》,欢迎阅读!
电话拨打方法
一、 普通电话拨打方法:
1、 内线电话:拿起话筒后直接拨分机号 2、 深圳市内电话:拿起话筒后先拨9再拨电话
3、 国内长途:拿起话筒先拨9,再连拨长途区号及电话号码,
拨完后会听到嘀嘀声后需要再拨电话密码,电话密码需要向MIS申请
4、 国际长途:建议一般都使用下面的VOIP网络电话方法拨,
当VOIP有问题时,才用普通方法拨打:拿起话筒后要先拨9,再连拨国际区号(要加00)及电话,拨完后再拨密码 5、 转接电话方法:普通模拟电话:正在接听外线电话时,按
下左上方的上簧键(显示屏左侧),再拨另一分机后挂机 数字电话(AVAYA 5410):接听外线时,按‘TRANSFER’键,再拨另一分机号,拨通后再挂机
二、内部VOIP网络电话拨打方法(拨到总部与广州、武汉分公司请尽
量用些方法拨打):
1、美国总部:88+对方分机号,如连续拨88 474;
2、广州iMicro:直拨对方的Malabs分机号,如直拨429;Malabs
分机号都是4开头的,并非他们内线号码
3、武汉公司:33+对方分机号,如连续拨33 8008。
三、拨打国内长途及市话方法:
1、市话:9+电话号码,一般会事先开通;
2、国内长途:9+区号+电话号码+#,待听到嗡的声音时再拨密码,国内长途须申请开通,届时MIS人员会提供密码。
四、拨打国际长途电话方法:
1、美国/加拿大电话:拿起电话直拨(不用先拨9) 669+国家区号+州区号+电话号码+#,如直拨: 669 1 408 9410808#,待听到嗡的声音时再拨密码,密码需要向MIS申请
2、其他国际长途电话(包括港澳台电话):拿起电话直拨(不用先拨9)669011+国家区号+州(市)区号+电话号码+#,如直拨: 669011 886 2 #,待听到嗡的声音时再拨密码,密码需要向MIS申请
3、即美国/加拿大是先拨669,而其它地区则先拨669011,这些只是针对国际长途电话而不适用于国内长途电话;
五、关于电话录音:
1、当电话上的”RINGER”为红灯闪烁时或数字电话(Avaya 5410)最上方亮红灯时,即代表你的电话有录音
2、听取电话录音方法:拿起电话直拨:*17 -> 输入分机号加#,如5710# ->输入分机录音密码(若不知道可向MIS询问) 加#号->听取录音:先按2再按0 -> 听完后删除一条留言:*3
六、如何实现多方通话:
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