旅游节调研问卷

2023-02-12 15:09:13 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

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2010年上海旅游节满意度调研表

尊敬的女士/先生：

今年是上海旅游节举办20周年，也是2010中国世博旅游年。上海旅游节作为都市旅游的重要载体，通过不断自我完善吸引着海内外游客关注。20年来，上海旅游节年均参与超过800万人次。在金秋时节涵盖了观光、休闲、娱乐、文体、会展、美食、购物等几类的近四十个项目。现就2010年上海旅游节满意度进行调研，您的宝贵意见将促进上海旅游节的发展，所有问题均为匿名回答，请放心填写，衷心感谢您的合作！

您的背景资料：

您的性别是： □男 □女

您的学历是： □高中及以下 □大专 □本科 □硕士及以上您的年龄是： □18岁以下 □18—30岁 □31—40岁 □41—50岁 □50岁 □60岁以上您的工作单位是：□政府机关 □事业单位 □三资企业 □国营企业 □民营企业 □个体经营实体 □教育部门 □研究机构

您的身份是：□机关或公司高层管理者 □中层管理者 □一般职员 □大学生 □其他您的月收入是： □1500以下 □1500-3000 □3000-5000 □5000-10000 □10000以上您来自：□上海 □江浙地区 □内地其他地区 □港澳台 □国外您的婚姻状况是：□未婚 □已婚无子女 □已婚有子女

1. 您是否听说过或者看到过关于2010年上海旅游节的宣传资料或者新闻？ A 是 B 否（感谢您的参与，请您继续关注上海旅游节）

2. 您是否参与过本次旅游节活动？

A 是 B 否，原因是_______

3. 请问您是通过什么途径得知旅游节信息的？ A 报刊杂志 B 电视广告 C 网站 D 海报宣传

E 观光手册 D 旅行社 E亲朋好友 F其他 _______

4. 您是和谁一起参节的？

A 独自前往 B亲人 C 同学 D同事 E朋友

5. 请问您所参与的活动是？（可多选）

A 开幕大巡游 B 花车巡游暨评比大奖赛 C 上海国际音乐烟花节 D 浦江彩船大巡游 E 上海购物节 F 上海旅游纪念品 G 礼品博览会 H 玫瑰婚典 I 2010年上海街舞大赛 J 上海旅游美食节 K 扬子江德国啤酒节 L 南京路欢乐周 M 四川北路欢乐节 N 其他______ O 没参加

6. 印象最深刻的活动是（可多选）

A 开幕大巡游 B 花车巡游暨评比大奖赛 C 上海国际音乐烟花节 D 浦江彩船大巡游 E 上海购物节 F 上海旅游纪念品 G 礼品博览会 H 玫瑰婚典 I 2010年上海街舞大赛 J 上海旅游美食节 K 扬子江德国啤酒节 L 南京路欢乐周 M 四川北路欢乐节 N 其他______ O 没参加

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7. 在活动中您所消费的金额？

A 100元以下 B 100元—500元 C 501元—1000元 D 1000元以上

8. 请问您对本次上海旅游节中的活动时间安排是否满意？ A 非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意

9. 对于活动场地指示标志的清楚度，你的感觉是？

A 非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意

10. 对于旅游节活动周围所提供的用餐地点的舒适度、方便性？ A 非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意

11. 对于活动的停车空间设置？

A 非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意

12. 上海交通部门针对上海旅游节的开展对上海部分交通进行了调整和管制，你认为？ A 非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意

13. 请问您对本次旅游节的活动宣传力度是否满意？

A 非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意

14. 旅游节中有大量志愿者参与到我们的工作来，您对他们的服务感到？ A 非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意

15. 您认为上海旅游节代表了上海的形象吗？ A 不同意 B 部分同意 C 完全同意

16. 您认为上海旅游节能使上海的国际形象更美好吗？ A 不同意 B 部分同意 C 完全同意

17. 您认为上海旅游节能促进上海的旅游业发展吗？ A 不同意 B 部分同意 C 完全同意

18. 您觉得上海旅游节在以下哪方面有待改善？（多选）

A观众参与度 B购物条件 C活动创新 C服务质量 D宣传力度 E交通 F餐饮

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