年度优秀员工的评选方案

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收文部门:_各部门 HR 2019-11-22002号共2 抄送部门: 总经理室 □备忘 ■通知 □请示 □议案 报告 发文部门: 行政人事部

■普通 □紧急

主题:关于2019年度优秀员工的评选方案 内容:

2019年度工作已经结束,这一年来各部门员工都付出了辛苦与努力,其中不乏表现突出、业务优秀的员工,为加强企业文化建设,有效的激励员工的工作热情,表扬先进,创造积极向上的工作氛围,酒店决定对一年来工作成绩突出的员工进行表彰奖励,具体方案如下:

一、奖项设置: 1、个人奖项: 服务技能奖9

房务部3名,餐饮厅面2名,餐饮厨房2名,安全部1名,工程1 销售明星1 市场销售1 爱岗敬业奖2

人力资源部1名,财务部1 特殊贡献奖3 山庄工人3

2管理人员奖项: 优秀中层管理 2-4 优秀管理 1

二、评选范围: 入职满6个月以上的员工 三、评选标准

1 全年出勤良好,无迟到、早退、旷工,未打卡不超过5次;

2 本年度工作期间无过失行为,无被客人投诉的经历,无违规记录(以人资部




留档为准);

3 能够严格遵守酒店的相关规章制度

4 能按时完成本职工作工作业务熟练,服务技能优异;

5 服务技能优异,对外接待中服务态度好,能够时刻以微笑的服务面对客人,

得到客人的好评,创造良好社会影响; 6 每天都能够遵守酒店仪容仪表规范

7 对人有礼貌,服从上级工作安排,并能出色的完成上级所交办的各项任务; 8 积极参加本酒店或部门组织的各类培训及活动;

9 工作中即使受到委屈,依然面带微笑,为客人提供优质周到的服务; 10)对客人投诉或突发事件能妥善处理;

11)当月受到客人书面表扬3次以上(以顾客意见为主);

12工作中主动帮带新员工、积极协助同事完成工作,起模范带头作用。 管理人员奖项 优秀中层管理

1)部门经理级以下领班级及以上全体管理层;

2)各部门上报候选人,各部门员工对候选人进行投票选举;

3)优秀中层管理人员需获得部门负责人、人力资源部与本部门员工的认可。 4)入职满3个月方可参评。

5)在本职岗位上有较强的管理经验工作中能够以身作则,起模范带头作用。 6)遵守酒店各项管理制度,无违纪现象。

7)爱岗敬业,出色完成上级交予的工作及任务,在工作中勇于承担责任,从不推

卸责任,对工作从不推诿。 优秀管理

1)部门总监/经理级别人员参与评选,在经营管理岗位任职半年(含)以上; 2)沟通协调能力强,能有效调动部门的积极性,共同完成团队的任务并保证部门

工作顺畅;

3)寻求不断创新的工作方法,推进经营管理水平的提高,同时管理风格得到企业

和员工的共同认可,深得员工爱戴;

4)在企业中具有影响力和凝聚力,执行力提高;成本意识强,管理工作中注重节

能降耗,当月出色完成各项工作

5管理下的部门能够团结协作,员工凝聚力强,精神面貌好,工作积极性高。




6)所管辖的部门无重大违纪现象及工作过失。

7)能够很好的安排部门工作规范部门管理部门规章制度完善、服务流程规范 四、评选程序

本次评选要求各部门认真组织实施,以自下而上的评选原则,真正做到公正、公平、公开,评选程序如下:

1、候选人初选——部门提名

部门内部评议,通过投票选出绝大多数人认可的优秀员工,评议结果要做到公平、公正、公开;部门经理根据评选条件、部门日常考核情况及员工评议结果为依据,选出年度先进的候选人。

2、复评——人力资源部复核

人力资源部严格审核候选人员的考勤记录、个人档案、质检记录、违规记录、员工反映等,评选出符合条件的人选。

3、最终评定——投票决定

对各部门评选出来的合格侯选人进行投票选举,决定最终人选。 五、评选时间

1、各部门将评选出来的年度先进候选人事迹资料填入“年度推荐表”(后附),于20191220日下午1800之前将候选人名单交于人力资源部。

2人力资源部组织投票选举,最终决定。 六、奖励办法

个人奖项每人颁发荣誉证书一本,奖金1000元,共计15人合计奖金15000元。 优秀中层管理奖颁发荣誉证书一本,奖金1500元,预计2-4人预计奖金3000-6000元。

优秀管理奖每人颁发荣誉证书一本,奖金2000元,共计1人合计奖金2000元。 以上奖金共计:20000-23000元(预计) 会签意见:







会签部门主管签字



部门总监/经理



总经理



收文/阅文者签字


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