细支烟草开口营销案例

2022-07-15 01:12:12   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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细支烟草开口营销案例

“我给您介绍下这款‘黄山’(徽商新概念细支)。它的规格名取自徽商,有深厚的文化底蕴。”近日,笔者走进成昆烟酒店,店主许成昆正在向顾客介绍“黄山”徽商系列产品。

成昆烟酒店位于安徽六安市霍山县衡山镇,以前店内卷烟规格少、商品陈列杂乱,许成昆常跟笔者抱怨商品动销慢。去年,成昆烟酒店增加了两组柜台,重新布置了店内陈列。许成昆多次参加烟草公司举办的“开口营销技能培训”,店面形象和营销技能都得到了提升,生意自然也好了起来。

令许成昆受益的“开口营销技能培训”是霍山县局(营销部)近期的重点工作。为提升零售客户品牌培育能力,该县局(营销部)一方面邀请零售客户参加品牌培育技能培训会,重点介绍“开营销技巧;另一方面要求客户经理通过多种方式向零售客户传授“开口营销”的知识。

“一开始,我觉得开口营销很难,主要是对各个品牌的特点不了解。培训时,客户经理向我们详细介绍了各款产品的产地、包装、价格等基本信息,又跟我们讲解了差异与亮点,并让我们熟记下来。在给顾客介绍时,客户经理建议我们面带微笑、保持自信。通过多说,提升自己的语言表达能力;通过多看,揣摩消费心理;通过多思,改善自己的不足之处。”许成昆介绍说,“开口营销对我的帮助很大,现在店内卷烟动销很快,也带动了其他商品的销售




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