191系统精讲-人际沟通-第四节护理工作中的非语言沟通

2022-05-15 02:41:17 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

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1.护患沟通时，护士与患者目光注视的时间最好是保持在全部谈话时间的

A.30%～40% B.30%～50% C.30%～60% D.30%～70% E.30%～80%

【答案】:C

【解析】:考察护士非语言沟通的主要形式。护患沟通过程中，护士与患者目光接触的时间应不少于全部谈话时间的30%，也不超过谈话全部时间的60%；如果是异性患者，每次目光对视时间应不超过10秒。长时间目不转睛地注视对方是一种失礼的表现。

2.护士在运用非语言沟通技巧时做法不妥的是

A.与患者交流时注意身体等高 B.倾听时应注视对方眼部

C.触摸时应考虑患者的性别、年龄、病情等因素 D.对于异性患者，每次注视时间不超过10秒 E.微笑是最有吸引力的面部表情但要注意适度

【答案】:B

【解析】:考察护士非语言沟通的主要形式。护患沟通过程中，护士与患者目光接触的时间应不少于全部谈话时间的30%，也不超过谈话全部时间的60%；如果是异性患者，每次目光对视时间应不超过10秒。长时间目不转睛地注视对方是一种失礼的表现。

3.非语言性沟通技巧不包括

A.微笑 B.提问 C.拥抱患者 D.触摸 E.眼神交流

【答案】:B

【解析】:考察护士非语言沟通的主要形式。非语言沟通是通过非语言媒介，如表情、眼神、姿势、动作等类语言实现的沟通。提问属于语言沟通技巧。 4.触摸应用于辅助疗法时，主要作用是

A.健康评估 B.止咳 C.降低体温 D.促进血液循环 E.缓解心动过速

【答案】:E

【解析】:触摸辅助疗法：据有关研究发现：触摸可以激发人体免疫系统，使人的精神兴奋，减轻因焦虑、紧张而加重的疼痛，有时还能缓解心动过速、心律不齐等症状，具有一定的保健和辅助治疗作用。因此，一些国家已开始将抚触疗法作为辅助治疗手段。 5.非语言沟通的特点是

A.持续性 B.局限性 C.专业性 D.生动性 E.多变性

【答案】:A

【解析】:考察非语言沟通的特点。非语言沟通的主要特点包括真实性、广泛性、持续性、情景性。

6.下列哪项沟通方式用于护理婴儿

A.因势利导 B.搂抱与抚摸 C.多做游戏 D.适时鼓励 E.社会交流

【答案】:B

【解析】:考察沟通方式。护士应在治疗和护理的同时，尽可能多抚摸、拥抱亲近患儿，以满足患儿的情感需求。

7.患者男性，25岁。急腹症入院。护士张某在询问患者腹痛情况时，还特别注意观察患者的非语言表现，这是因为非语言沟通比语言沟通更加

A.规范 B.严谨 C.易懂

D.真实而难以掩饰 E.艺术

【答案】:D

【解析】:考察非语言沟通的特点。非语言沟通比语言沟通更加真实。非语言沟通往往比语言沟通更能够表露、传递信息的真实含义。人的非语言行为更多是一种对外界刺激的直接反应，常常是无意识的；而在语言沟通中，人们可以控制词语的选择。