商场管理规定市场管理规定

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***商场管理规定

为维护商户的利益，维持本商场的经营秩序，提高本商场的竞争能力，特制定本规定，请全体商户共同遵守。

一、 各商户必须文明经商、礼貌待客、守法经营，亮证经营（挂好营业执照、税

务登记证）、商品明码标价，佩带**商场统一制作的胸卡。未经管理处同意和工商管理部门批准不得自行改变经营范围，违者按有关法律法规处理。 二、 严禁销售假冒伪劣商品，不得强买强卖、欺行霸市、囤积居奇、哄抬物价。

违者除按有关法规处理外，管理处有权收回铺位。

三、 未经管理处同意，不得私自转让、出租档位、涂改营业执照，否则管理处有

权收回档铺，所有费用不予退还。

四、 各档必须按照消防管理规定配备消防器材，放置于容易看到、拿到的安全位

置，并经常检查，确保消防器材的正常有效。

五、 切实遵守本场安全防火的有关规定：严禁在场内吸烟，吸烟请往吸烟区；严

禁贮放易燃易爆物品；严禁私自增设照明或乱拉电线、乱设开关；严禁在场内使用电热器具煮食、烧水、熨衣、吹发、烧香、烧冥币等，违者处以500元罚款并停止供电，直至整改合格。

六、 收市关门前要仔细检查铺位内有无遗留火种、切断电源并锁好卷闸门。凡违

反并造成事故的，商户必须承担由此带来的所有经济损失和相应的法律责任。 七、 确保场容场貌的美观、整洁，营造一个文明、健康的经营场所：

1、 经营者必须衣冠整齐，仪表端庄、不得蓬头垢面、光膀子。 2、 营业时间从业人员不得携带小孩在商场和写字楼等场所活动。 3、 不准携带宠物进入商场和写字楼，不准在写字楼和档铺内豢养宠物。 4、 在商场内下棋、打扑克者，每人每次扣罚违约金50元；连续违反三次者，

作停业整顿半天处理；如有再犯，则作合同人自动退档处理。

5、 在档内睡觉及占用消防通道堆放商品、杂物者，每次扣罚违约金50元。 6、 堆放货物堵塞或遮挡消防栓、灭火器等消防器材的，每次扣罚违约金500



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元。

7、 在场内打闹、赌博、追逐者，第一次视情节轻重予以教育或扣罚违约金10

—20元，第二次扣罚违约金100元并停业整顿半天，第三次视为合同人作自动退档处理，商场管理处有权收回该档位。

8、 在场内争吵、谩骂顾客、打架者，违者视情节轻重扣罚违约金100元/次，

严重者停业整顿，直至清理出场。

9、 商铺员工在场内乱扔垃圾每人每次扣罚违约金50元，并须自行将垃圾清理

好，违反三次以上者（含三次）作停业整顿处理。

10、 商铺从业人员损坏公共财物的照价赔偿；故意损坏者，按原价2倍赔偿，

并追究相应的法律责任。

八、 各商户必须按时缴纳各项税费，逾期不交者，按合同有关规定执行。 九、 商户需装修商铺时，应提前到商场管理处办理有关手续，遵守《商场装修施

工管理条例》；未经批准擅自装修的，除自行拆除擅自装修部分外，还须停业整顿甚至收回商铺。

十、 自觉遵守商场营业时间9：30---18：00，不得迟开门、早关门，不得擅自停

业，否则作扣罚违约金100---200元/次（天）和教育处理；一个月内擅自停业15天者除扣罚违约金外，作自动退档处理。

十一、 各商户之间应互相尊重、公平竞争，如有纠纷须到商场管理处调解协商，凡

在场内争吵、打闹，经规劝不止者，视情节轻重分别扣罚双方50---100元违约金。

十二、 商铺出入货必须遵守有关的管理规定：装卸货物必须在指定的区域内进行，

装卸车辆进出停车场必须服从管理人员的指挥，遵守停车场的管理规定。

十三、 商铺人员进出仓库必须佩戴相应的证件（卡）并接受管理人员的检查，晚上

18：00后出货必须按照规定填写商场指定的放行条并盖上商铺印章，在管理人员处登记后方可放行。

十四、 遇有紧急事故或特殊情况时，商户必须从商场的大局和整体利益出发，听从



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