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物流跟单员工作流程是怎样的
小伙伴儿们应该都听说过物流跟单员这一职业吧,那你们知道物流跟单员工作流程是什么样的吗?今天乔布简历小编就想和大家一起来瞅瞅。
关键词:物流跟单员工作流程
首先,我们要知道物流跟单员的工作职责主要是什么。他们主要是执行总调度的任务,完成客户单位所定的物流任务,主要负责带领公司派遣的车辆,到客户的单位中,对货物装载现场进行管理和沟通协调,及时处理现场的突发事件等。
物流跟单就是要跟踪货物信息。过程是:集货信息——启运信息:装箱单、发运单、货票等——在途信息:车船到达地,如换装信息等——终到地信息。
然后看看物流跟单员的工作流程:
1、在途跟踪及异常反馈。
根据调度指令,跟进相关运输供应商或司机运输途中情况,针对途中发生的异常,及时向运输部门领导进行反馈,并跟进后续处理结果。
2、收货交接跟踪
A、货物跟踪:确认货物送交客户的完好状态,记录实际送抵时间,并了解收货人意见。
B、回单跟踪:了解回单签收情况,如果有异常根据公司规定,要求司机在现场与客户进行沟通解决,尽可能避免不合格回单的返回。
3、回单管理
A、跟进送货公司,完好保存回单,在固定时间内将回单返回始发公司
B、对回单进行整理,按照客户,时间,目的地将回单进行整理,对照回单跟踪表,核查应回未回回单情况,针对有问题回单,向上级反馈,并跟进回单补签结果。
C、制作回单交接清单,并将回单在合同规定日期前,递交客户。将回单交接情况向财务人员反馈,以便进行应收款的催缴。
物流跟单员工作流程是怎样的
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