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一、论述题
1、组织在立业期的行为
答:1)有效招聘,招聘过程是一个双向选择过程,在这个过程中,应找个在很大程度上都通过企业职位获取信息并以此产生期望;
2)帮助员工制定职业定向计划。所谓职业定向计划,是指让新进入组织的员工通过一系列的活动尽快熟悉组织和工作;
3)给予员工有挑战性的工作;
4)第一个上司不断地激励、新人在立业期通常会希望上级主管以认可尊重的方式,担当教练、反馈者、训练者和保护者的角色;
5)有效的提供建设性反馈; 6)鼓励师徒关系和其他支持; 2、新员工再立业其应有的行为
答:新员工在立业期,最基本的是要明确自己的发展需要,这对于个人和组织都是有益的。同时,在立业期,个人和组都在相互考博,寻求彼此的相互适应。在这一过程中,员工首先做好自己的本职工作,正确地对待业绩的评价,做好观察并扩展和组织内其他成员的非正式关系,因为这些非正式关系将会使信息反馈的主要可靠的来源。同时可以利用下这些信息为自己的职业生涯管理设定一些短期和长期的目标。 二、名词解释 1、内职业生涯
内职业生涯是指从事一项职业时所具备的知识、观念、心里素质、能力、内心感受等因素的组合及其变化过程
2、马斯洛需求层次理论
答:按马斯洛的理论,个体成长发展的内在力量是动机,而动机是由多种不同性质的需要所组成,各种需要之间有先后顺序与高低层次之分:每一层次的需要与满足,将决定个体人格发展的境界或程度。马斯洛认为,人类的需要是分层次的,由低到高,它们是:生理需求、安全需求、爱和归属感、尊重、自我实现。
3、职业生涯规划
答:职业生涯规划,是指按人生发展各阶段的不同自行设计的,适合自己阶段发展,带有个性化色彩的个人职业生涯的一种长期发展计划。
4、师徒关系
答:师徒关系,是师傅和徒弟的关系,是教和学的关系,更是传授和继承的关系,并且极具个人感情色彩和鲜明的特征。徒弟除了秉承师傅技艺上的行规、流派以外,还受师傅教化的影响,学礼仪,修道德,成为能使师门发扬光大的人。
5、员工帮助计划
答:员工帮助计划,即通过专业人员对企业进行诊断、建议,并对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训和咨询,旨在帮助员工及其家庭成员解决各种心理和行为问题,以提高员工的工作绩效以及改善企业气氛和管理,使企业获得很大收益。
6、人格特性——职业因素匹配理论
答:所谓人格特性——职业因素匹配理论,指的是依据人格特性及能力特点及能力等条件,寻找具有与之对应因素的种类的职业的职业选择与指导的理论,也称“特性一一因素匹配理论”。
7、职业选择
答:职业选择是指个人对于自己就业的种类、方向的挑选和确定。它是人们真正进入社会生活领域的重要行为,是人生的关键环节。
8、职业生涯发展阶梯
答:职业生涯发展阶梯是组织内部员工设计的自我认识、成长、和晋升的管理方案,是决定组织内部人员晋升的不同条件、方式和程序的政策组合。其主要内涵主要包括三个方面:职 业生涯阶梯的宽度、速度和长度。
9、职业锚
答:职业锚是施恩提出,指新员工在早期工作中逐渐对自我加以认识而发展出的更加清晰全面的职业自我观。
10、成就期
答:成就期是个人职业生涯早期中成长的绝佳时期。在这一阶段,个人的积极性、学习欲望、表现欲望都变得很强烈,对组织而言,这个阶段是培养员工和塑造员工的最好时机。
三、问答题
1、两种升迁通道
答:表面捷径和真正捷径
表面捷径包括快速的升迁及增薪,反映出个人雷厉风行的特点,实际上却阻碍了今后更长期的发展。
真正捷径的人在职业生涯早期的升迁会比较慢,他们把大量的时间花在培养重要能力和建立持久人际关系上。使其在今后的职业生涯中能平稳向上发展
2、施恩组织社会化边界广度模型中社会化的三个阶段 答:第一阶段,为与其社会化,只进入组织前的预期;
第二阶段,为新来者阶段,为新来者适应环境的过程; 第三阶段,为成为局内人,进入新角色阶段。 四、案例题
1、当外职业生涯遭遇寒流
(1)胡宗凯的悲剧在于对未清晰理解内职业生涯与外职业生涯关系而造成的心理压力问题。 (2)内职业生涯是指在职业生涯发展中透过提升自身素质与职业技能而获取的个人综合能力、社会地位及荣誉的总合。外职业生涯是指在职业生涯过程中所经历的职业角色及获取的物质财富的总和。
(3)员工在职业生涯发展过程中需要既关注内职业生涯的发展也要关注外职业生涯的发展。
(4)内职业生涯发展与外职业生涯发展是相互影响的。但二者并不总是同步。内职业生涯发展是外职业生涯发展的基础,外职业生涯发展是内职业生涯发展的外在表现。对内职业生涯发展也有提升和激励作用。
(5)很多员工过度关注外职业生涯的发展,忽视了内职业生涯发展,由此造成相对急功近利的思想,从而为自己制造心理压力,也为外职业生涯的发展埋下隐患。
2、孙简的职业生涯
答:孙简到了职业高原期。职业高原现象,是指员工沿企业的管理或技术阶梯向上运动中晋升空间、工作内容与工作责任的相对终止,是个体职业生涯发展的一种停滞状态。职业中期出现职业高原现象的原因:
(一)生命周期的影响根据Schein的理论,人的总体生命空间是由三个生命周期组成:生物社会生命周期、职业生涯生命周期和家庭生命周期。在职业生涯中期,三个生命周期都处于任务最繁重的阶段。这个时期也是家庭生命周期和生物社会生命周期对职业生涯生命周期影响最大的阶段。 (二)组织结构的影响
1."金字塔"结构的限制;2.组织结构扁平化趋势。
即使"金字塔"式结构在现代社会中仍有存在的空间,但随着时代的发展,它自身的固有弱点越来越明显,它将逐渐失去主导地位,组织结构将会逐渐向扁平化发展。扁平式结构是相对于等级式结构的一种组织结构形式,它精炼了管理层次,较好地解决了等级式结构的层次重叠,冗员多等弊端。
(三)自身原因,个体原因主要包括个体的年龄、受教育水平、晋升的内在动力和会计的职业能力等。
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