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简述人群关系理论的主要观点
韦伯认为在组织中人们所追求的并不是个人目标，而是以工作为媒介的交际，通过这种交际来建立、加强和协调人与人之间的相互关系，使各个体产生归属感。即他将社会学研究的重点从“个人”转向了“组织”。
一般来说，韦伯的人群关系理论可以被分为以下三个部分： 1、对组织生活及其主要特征的阐述2、对工业组织中人群关系的研究3、对人类交往行为的研究韦伯认为，现代组织结构应具备以下基本特征：组织内部存在明确分工，每个成员都被置于明确规定的岗位上；决策制定权集中于高层领导手中；建立起正式的等级制度，权力阶层的地位是固定的；严格的规章制度和明文规定的规则、条例等都要求所有成员去遵守；所有成员之间必须相互了解，绝对服从命令；强制性的规章制度使下级无法变通；非正式的等级制度是同正式组织区别开来的；非常明显的职务规范。韦伯认为人们把交往看作一种生活方式，对于交往也只有那些符合理性原则的才是合理的。
1。韦伯理论最初形成于维也纳大学，当时他正在该校担任教授一职。受到英国社会学家李普曼和美国社会学家帕克的影响，他后来更加注重研究现实社会中人群关系的本质。 2。人群关系理论包括：(1)组织是人们交往的场所；(2)社会生活由个体的交往行动构成，其中人与人之间的交往是核心。(前者是后者的手段)(3)经营企业的目的就是发挥人的最大潜能，达到成功，取得效益。 (4)企业组织机构的设计以及企业领导者的选择都要考虑满足人群关系的需要。 (5)
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组织的内聚力和外聚力成正比。(6)个人的行为准则受环境影响，个人行为要适应情境的要求。
韦伯理论虽然认为人群关系影响着一切，但他却认为只有个人的生活方式才能影响组织中的人群关系，他甚至反对帕森斯关于企业与社会是一种“单纯的两极关系”的观点。 3。他认为组织生活中有三种主要的交往类型，即经济交往、政治交往和社会交往。韦伯还认为，所有这三种交往类型都有自己的特殊规律，三种类型之间不是简单的一与多的关系，而是整体与部分、主体与客体的关系。
可见，韦伯关于人群关系理论的重点在于对个体交往行为的研究，他认为人与人之间的关系才是社会生活的核心。
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2023-01-23
