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缴费系统需求分析
参与者:系统维护人员,缴费人员,收费人员,财务处管理员,时间
为了方便同学们缴交学费或住宿费,并记录其缴费情况,做此缴费系统。本系统包括四子系统是:缴交费用子系统,缴费信息查询子系统,信息维护子系统,财务管理人员信息子系统。其各自需求分析如下: 1.缴交费用子系统:(缴费分类)
本系统分为刷卡缴费模块和人工台现金缴费模块,具体需求为 1.1刷卡缴费模块的具体需求为: 1.1.1个人信息的验证
当同学们进行缴费时,通过输入(提供)自己的学号来验证是否符合其本人信息,若符合可进行验证其缴费人员所持银行卡,以期进行费用扣除,若不是,可重新输入学号再次进行验证信息。 1.1.2银行卡信息验证(不做深入讨论)
缴费人员刷卡之后,要求需要输入密码,需要进行确认。若是密码错误则可再次输入,确保无误之后,进入下一步的费用扣除环节。 1.1.3费用扣除
当缴费人员提供银行卡信息后,若是银行卡内的余额不足以抵消学费的时候,则缴费不成功,此时,亦不能扣除卡上金额;若余额足够,可进行费用扣除,将学费或者住宿费转入学校所设的银行卡中。 1.1.4记录学生缴费信息
当缴费人员核对过个人信息之后,并缴交了费用,收费人员应通过终端设备记录其缴费情况,并开具收费证明,以备不时之需。 1.2人工台现金缴费模块的具体需求: 1.2.1个人信息的验证
当缴费人员进行缴费时,通过输入(提供)自己的学号来验证是否符合其本人信息,若符合可进行验证其缴费人员所持银行卡,以期进行费用扣除,若不是,可重新输入学号再次进行验证信息。 1.2.2缴费、记录
缴费人员确保个人信息正确无误之后,将一定数额的费用上交,收费人员清点数额无差额之后,要记录学生缴费情况,并开具缴费证明。 2缴费信息查询子系统具体需求: 2.1查询是否已经上缴费用
(缴费人员可能因为某种原因遗忘了自己是否缴交过费用,或者是旁人代缴,又找不到自己收据,想知道自己是否已经缴交过费用,需要查询验证。) 学生可以通过一些终端设备或者人工台查询的方式进行查询,首先,学生输入(提供)自己的学号进行信息验证,确保正确无误之后,进入查询系统,通过屏幕显示或者被告知的方式来了解自己的缴费情况。 2.2查询缴费金额:
当学生还未缴费时,想了解需要上缴的金额,可通过缴费终端机或者人工台查询的方式进行查询。通过提供缴费类型(学费或者住宿费)来了解所需缴费金额,以便缴费。
2.3查询学生缴费情况
财务管理人员为了完成任务,需要了解学生的缴费情况,需要知道尚未缴费
学生的信息,在此可以看到学生的缴费情况。 3.信息维护子系统具体需求:(系统维护人员) 3.1缴费学生信息的修改 当缴费人员缴费之后,收费人员需通过终端记录其缴费情况,并把原来的未缴费信息进行更改;若是缴费人员未来得及修改,而学生通过一些终端设备了解其信息未被及时更改,可携带收费凭据去人工台要求更改,收费人员核对信息之后,必须及时的做出信息变更,并把收据交还学生。 3.2 缴费学生信息的保持
学生缴费之后,需要保存其缴费记录,并保持在特定的时间已经缴交过费用;对于未缴费同学,需要保持其未缴费记录。 3.3催缴费用
随着一定期限过后,信息维护系统提醒财务管理人员未缴费学生的缴费情况,对于尚未缴费的学生,财务管理人员了解其信息之后,可以将催缴通知下发到学生所在学院,由学院负责人进行通知学生本人。 4.财务管理人员信息子系统:
财务管理人员拥有比较高的权限,从宏观的层面上,可以进行一些缴费信息的查询,学生缴费信息修改,其管辖人员的信息删除等 当财务处发生人员调动时,常常设计到财务处管理人员的信息变动,具体情况如下:
4.1财务管理人员信息的添加:
当有新的财务人员加入进来时,财务管理部门需要将其信息加入其系统,系统维护人员赋予其应有的权限,给其分配ID号码和密码,且密码不得擅自改动。同时,把其姓名、联系方式、住址和进入财务处的时间等信息加入进来 4.2财务管理人员信息的更新:
因为不同的职位可能意味着不同的管理权限,所以,当财务人员发生职位升降时,其信息就要发生变更。管理人员本人可以变更其联系方式、住址等情况。但是,不具备修改其管理权限的权限,可由更高管理权限的人(系统维护人员)进行变更。
4.3财务管理人员信息的删除:
当某财务人员离开财务处时,例如退休、被调离其他岗位等情况,其已非财务管理处人员,故需要由系统维护人员删除其信息和权限。 4.4财务管理人员的信息维护:
当财务处管理人员的信息被更新以后,系统维护人员需要及时的保持其个人信息。
4.5催缴费用
随着财务一定期限过后,财务管理人员可通过信息查询系统了解学生的缴费情况,对于尚未缴费的学生,了解其信息之后,可以讲催缴通知下发到学生所在学院,由学院负责人进行通知学生本人。
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