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2022个人年终工作总结（10篇）_个人年终工作总
结报告
时间就像受惊的奔驰骏马，跑起来拉也拉不住，转瞬就到年终了，写总结的时间又到了。那一起来了解下一份好的年终总结又是怎么写的吧!下面是我为大家带来的有关2022个人年终工作总结(十篇)_个人年终工作总结报告，盼望大家喜爱!
2022个人年终工作总结【篇1】
惊慌与劳碌的2022即将过去，回忆这一年的工作，有很多收获与体会，客房部作为酒店的一个重要部门，其工作质量的优劣，将干脆影响酒店的外在形象与经济效益。在此感谢领导的信任，让我有幸担当客房部主管一职，在感觉压力的同时而动力十足。
为了明年更好的开展部门的相关工作，很有必要将本年的工作进展总结，下一年的工作进展筹划。首先先做一下本年的工作总结： 在今年的工作中本人严格遵照部门经理下达的各项指令进展工作，在实际工作中针对不同的工作制定了严格的考核制度及检查标准。首先：
1、在卫生方面：严格执行查房制度，具体记录检查结果，做好卫生补差工作。标准各部位物品摆放标准及数量，并随查房检查物品摆放位置。实行客房清洁责任制，提高员工工作热忱和工作实效。标准各项操作规程，稳步提高工作效率。
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2、物品管理与本钱限制方面：限制物资、开源节流，做好物品回收，强化员工节约意识，提倡限制水、电等能源奢侈的同时，实施物资管理责任制，设立易耗品台帐，限制本钱费用。
3、设备设施方面：由于设施设备运用时间较长，已显老化，所以要求各岗位有针对性的进展维护和保养，提高客房设施设备的运用寿命，加强家具维护，地毯的去渍，合理支配地毯洗涤。 4、培训方面：制定月培训打算，落实到个人。对不同的人员进展有针对性的培训。在各种标准上也制定了明文规定，如查房时间、工作量，卫生标准、清洁时间、清洁标准等等，让员工切实的感受到培训对日常工作的重要性及管用性。
5、人员管理方面：秉公办事，坚持原那么，坚信“效劳无小事”，对于有损于酒店名义及利益的人刚好上报部门经理，按部门制度处理，决不手软;关爱员工，把员工当成自已的亲人，拉近部门与员工的距离，起到承上启下的作用;以身作那么，律人律己，明确自己的职位，起到表率作用。
明年的工作打算分为以下几大点：
1、协作部门经理完成部门各项经营指标，做好管理工作。 2、大力提高人员的素养。从效劳技能到各岗位的根底流程到简洁的英语对话等，结合实际工作给员工进展培训并考核。 3、通过培训工作提高在岗员工的工作技能、操作流程，加快操作速度，提高工作效率。
4、加大部门内部的质检力度，确保卫生、效劳工作不出问题。
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5、利用休息时间努力学习相关业务学问，把好的可行的东西尽快用到自己的岗位上。
通过日常的工作，发觉部门存在的一些缺乏： 1、房间卫生有待进一步提高。 2、岗位的效劳用语有待进一步加强。
3、效劳人员和管理人员的综合素养、效劳技能、业务水平参差不齐，需进一步加强。
4、楼层布草管理比拟混乱。
5、楼层局部地毯经常出现整体、局部较脏且无人处理。 针对以上的缺乏，本人的整改方案：
1、接着加强对各岗位的培训工作，强化员工的效劳技能与效劳意识。
2、加强管理人员的队伍建立工作，对管理人员进展季度考核、年中评比、岁末评估制度，优胜劣汰。
3、加强布草监管力度，实行实名保管制度，每月进展盘点，对出现的问题追究相关责任人。
4、加强与PA的沟通协调，加大客房地毯、地板的维护保养工作，另由于PA机器过大，对地毯局部较脏进展处理时会造成资源奢侈，所以对各岗人员进展局部去污除渍的相关培训。
以上是本人对部门工作的总结与打算，部门的缺乏与改良。综上所述，我坚信在酒店领导的带着下，我部全体员工会共同努力，联手齐心，共同为酒店的2022年的经营管理方针和政策尽全力。
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本文来源：https://www.wddqxz.cn/7d21b059ab956bec0975f46527d3240c8447a1a5.html
2022-05-02
