培训机构退费须知怎么写

【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《培训机构退费须知怎么写》，欢迎阅读！

篇一：

学校收费、退费管理规定

为维护学生的合法权益、 规范机构的办学行为、健全机构各项规章制度， 特制定本收、退费管理办法。

第一、收费制度 一、报名流程

免费咨询—入学测试—制定学习计划—缴纳学费—填写个人信息登记表 二、收费办法 1、 新生入学按照各学习阶段的课程收费标准以及教材和学习资料的实际价格进行收费， 具体的参照附件。

2、插班生按照实际课时数收取学费、材料费、资料费；

3、学费应在学生收到缴费单3天内完成缴费事宜，若有延迟：

1）延迟一周缴费的，学生任课老师需向学校做出书面说明并及时催缴； 2）延迟两周以上缴费的，学生任课老师课时将取消课时的核算；

4、收取学费必须统一开具收据单（写明报班科目、班级、实际费用、活动优惠等）。

第二退学、退费

一、机构在收费开具的收费收据作为退费的唯一凭证依据。 二、退费执行标准 1、若因机构原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，学校须退还剩余费用，具体计算方式如下：学生所缴纳费用-已消费费用=剩余学费

2、学校开课前，学生因不可抗拒的理由，如重大疾病、意外伤亡、家庭特殊等正当理由提出退学退费申请的，学校扣除5%手续费，再予以退还剩余的费用， 具体计算方式如下：

学生所缴纳费用-已消费的学费-学生所缴纳费用 5%=学生所得退款 3、开课后申请退学或退费的情况：

1）交费后至学期小组开学后的15天内，学员有特殊情况需退学的，扣除课时费后，按剩余学费总额的80%退费。

2）学期开学后的第 15-30天，学员需退学的，扣除课时费后， 按剩余学费总额的60%退费。

3）学期开学后的第30天，不再办理退费手续。 4）单据遗失者，不予退费。 三、退费流程

1、学员家长提出申请，填写退费申请表；

2、任课老师沟通学员学习情况，确认责任方，如果是校方责任，或者学员确实有特殊情况，无任何原因校方不予办理退费；

3、任课老师核实课消情况，签字确定（三日内完成） 4、家长凭当期缴费收据及已签批退费申请表15号至前台开具退费单，由陈校长审核签字。

5、凭签字后的退费单由财务支出退费。 此规定在招生简章或招生资讯时向家长公式，并在缴费时以一式两份的形式，要求学生或者家长签字，自签字起具备法律效力。


xxxx教育 20xx年xx月xx日



篇二：

xx培训学校退费制度

一、退费须知

1、申请退费课次要求：学员所上课程须满足剩余课次5次课以上（不包含5次课）可以申请退费。所退课次以当天系统内剩余课次为准。剩余课次在5次课及以下的，可申请在当学期补课，不予退费。

2、书籍、礼品、油画材料：交费时赠送的礼品、套装一律不能退回，交费时发放的书籍， 如一节课都未上且书籍全新未拆，书籍可退回，不扣书籍费。其他情况下书籍不能退回，书籍费照价扣款。退莫奈油画班，油画材料费要按400元扣款。

3、退费金额计算： 可退金额=学员实缴金额-（己消耗课时金额-己上课程可享受优惠）-书籍费

（书籍如有发放使用才扣，书籍费150元/科）一套盒费（四科及以上150元，按照退的科数折算）

实际退费金额=可退金额-可退金额*3％

4、办理期限：退费须在报名后至当期课程结课后一周内申请。 二、退费办理：

1、办理时间及地址：家长可以在每周三一周日到就读校区办理退费手续。 2、家长须携带的资料：家长给学员办理退费业务时，应出示当时交费时打印的系统收据。如未带系统收据或他人代办，须校区主管/顾问认真核对退费申请信息表上的退费信息，核对一致签字确认，方能办理退费手续。

3、退费办理登记：退费申请办理时请家长填写如下信息（退费申请信息表），校区主管/顾问核实系统家长信息与家长银行账户名是否一致，签字确认。

学员姓名

家长姓名

家长手机号码

退款课程

课程时间

申请原因

家长账号开户行（**银行**市**支行

家家长长签字 银行账号

家长校区信息主管/是否顾问一致 签名



4、退款成功后我们会以短信/电话形式通知。如退费申请两周后仍未收到通知，可直接致电所读校区前台查询。

三、退费办理方式 现场办理：家长应携带当时交费时打印的系统收据到就读校区办理退费手续。 如当次课开课前无法到校区办理退费， 需开课前拨打所读校区前台电话，申请课程挂起停课。限期在课程结课后一周前到所读校区办理退费手续，逾期费


用将按实际扣除。

四、补充说明

1、学员所上课程满足剩余课次5次课以上（不包含5次课）可以申请退费或保留学籍。

2、由于报班学员过少等客观原因及校区主观原因取消课程时，剩余金额全部退还。

3、违约金按照学员可退金额3％ 收取，不足10元按10元收取。

4、家长在校区前台办理退费后，校区顾问会在一周内递交退费单据走退费申请流程，财务收到单据申请后当周将退款给家长银行账户，退费会在两周内退款到家长账户。

xx 培训学校教育xxxx年xx月xx日

本文来源：https://www.wddqxz.cn/7abab914753231126edb6f1aff00bed5b9f373c1.html