【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《写字楼物业管理部职责》,欢迎阅读!
物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。 狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、园林绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护,修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。下面一起看下为大家整理的精选物业管理文章。 写字楼物业管理部职责
在总经理的领导下,对管理处行使管理、监督、协调、服务的职能。 1)认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策、组织落实上级主管部门下达的有关任务。
2)在管理者代表的领导下,负责ISO9002质量体系在物业管理上全面贯彻实施,并使之持续、有效地运行。
3)依据质量体系标准要求制定检查计划,对办公室、机电安装维修部(与物业管理有关方面)和各管理处进行月、单项检查,并对不合格服务的纠正情况进行跟踪验证。
4)协助总经理,对各管理处制定《年度管理目标和经济指标责任书》。 5)协助总经理做好管理评审工作。
6)承接物业管理业务,制定管理方案,并协助管理处完成新楼宇的交接验收工作。
7)协调各管理处与市、区住宅局及水、电、气、工商等职能部门的
1
关系,组织管理处办理水电增容指标、收费比例和减免不合理收费的手续。 8)对各管理处上报的维修项目进行审批,并确定10000元以上维修项目的施工单位。
9)对各住宅区、大厦申报的需完善的公共配套设施进行预算,并报市住宅或开发建设单位或业主管理委员会审批。
10)依照有关法规、政策,统一管理处服务的收费标准。 11)草拟以公司名义送发的有关物业管理方面的文件。
12)关注室内、外物业发展动态,掌握有价值的业务信息,借鉴先进的管理方法,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。 13)在管理者代表领导下负责质量体系文件的修改工作。
14)组织物业管理人员参观学习,配合办公室完成《年度培训计划》,督导管理处实施。
15)协助办公室做好各管理处的人员招聘、考核、录用及人员调整工作。
16)完成公司领导交办的其他工作。
2
本文来源:https://www.wddqxz.cn/62c6f12d2c60ddccda38376baf1ffc4ffe47e2f7.html