日常工作量化体系

2023-05-09 17:10:12   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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店面日常工作量化体系



一、量化标准及要求 1工作日志标准及要求:

(1)员工工作实行周量化工作日志由每日工作量化、心得总结、明日计划三部分构成;具体的工作量化标准及要求如下:

新增房源

新增客源(租或售)

有效勘房

带看

客源跟进

房源跟进

底限指标 执行标准

5/ 5/ 2/

外出请示;

5/ 5/ 8/

填写规范 信息准确。

填写规范 重描述,轻结论;

向上级汇报结果。 信息真实。 严禁复制。

未达标乐捐 5/



5/ 2/ 5/ 1/ 1/

(2)店长工作实行日量化工作日志由本组/工作量化、个人工作量化两部分构成;具体的工作量化标准及要求如下:



实地勘查房源

陪同员工看房



底限指标 执行标准 未达标乐捐 2、注意事项:

1/ 1/



①填写规范;②信息真实。 2/

5/

(1) 对虚假新增及虚假带看处乐捐200/次,在职期间累计出现两次情形以上者作离职处理。

(2) 每日下班前店长必须对员工当日工作日志进行批复,区域经理必须对店长当工作日志进行批复;如未在当日批复者,店长乐捐10/次,区域经理乐捐20/次。


二、量化检查及方式

1商务秘书次日负责对以上数据逐条清查,各级别量化完成数量的统计; 2、店长负责对以上各项数据的质量进行检查;

3、大区总监、客户中心、总经办对以上各项数据具有核实的权力。

三、乐捐方式

各店面商务于次日,对未完成量化个人出具乐捐凭条并将乐捐款项注入区域基金,凡两日内不上缴者,由商务将名单以书面形式(需经店长、区域经理签字认可)提交至人力资源部薪酬专员处,在工资中双倍扣除,扣除的款项不归属区域基金。

四、举报方式

1、为确保工作量化的各项数据真实、有效,严禁作弊造假,一经发现或举报,则做出如下处罚:

①如店长查出,则当事人按上述要求进行处罚,店长免责;

②如店长未查出,被其他人查出,店长负管理失职责任,乐捐50//项。 2、举报方式可通过来访、电话(4008990300)、电子邮件(zfkf@zfwl.net)等形式报大区总监或客户中心,大区总监或客户中心负有保密责任,不得向外界透露举报人的情况。

3对举报真实,提供了重要证据材料的第一举报人,给予20//项的现金奖励(由区域基金支付)。

五、基金管理 1、基金账户的设立

基金账户按大区设立,分为南区、北区、西区三个账户,由所对应的大区商务主管统一在银行开户保管。 2、乐捐入账户的操作流程

(1)各店面收取的各项员工违规乐捐均需开具公司统一印制的乐捐收据,且必须在乐捐收据上注明处罚原因,并在两日内将款项存入区域基金专户;


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