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农商银行存款营销活动方案
营销期间,到柜面办理存款、定期的客户 可获得我行精美礼品一份。
二、营销措施 1、加大宣传力度,营造一个良好的活动气氛。我行将按照网点实际情况,区分时间节点,突出宣传重点,制定有针对性的宣传方式和宣传内容,开展定点存款营销宣传。
2、各营业网点应加强业务学习,全体员工应充分了解农商行的存款利率上浮、使用电子银行产品,熟练掌握各类产品的功能、定位和优势所在,为开展综合营销提供保障。
3、着力提升网点形象。各营业网点应加强环境卫生,做到环境干净优美、物品摆放有序、员工文明效劳,将形象好、气质佳、效劳优、业务精的年轻员工充实到一线窗口,提升农商行的整体形象。 5、着力开展定点宣传内容,各营销人员要深入到经济中心、集贸市场等商业繁华地段进行定点宣传。选派业务骨干讲解农商行存款利率上浮,发放宣传单子。
三、工作要求 1. 调查摸底,广挖储源。各营业网点对所在地单位进行全面调查摸底,逐个单位落实责任和开展营销活动,利用春节前后有力时机,全力争取奖金、分红等各种收入的代发,摸清现有优质客户和 潜力客户情况,做好优质客户的维护和开展工作。 集中开展对优质客户的回访等活动,宣传农商行存款利率上浮,个体商户资金回笼我社。
二是联社班子成员对优质个人客户进行回访,密切关系,了解需求,强化客户对我社的信赖感和认同感,提高优质客户对我社的忠诚度。
三是客户经理深入市场,开展上门宣传营销活动,重点宣传我行个人结算产品方便快捷的优势,结合我社的存款利率营销存款,通过各种交流方式及时了解客户的效劳需求,向客户推介我社的产品,提高产品的营销效果。
四是营业部精品网点,在争揽和维护优质客户方面要尽最大能力扩大网点效劳半径,充分发挥客户经理的营销优势,深入挖掘优质客户资源,实现对优质客户的一对一效劳,满足客户多方面的需求 五. 强化宣传,信誉引存。春节前后,联社利用务工人员返乡的大好时机,通过电视、发短信、LED滚动宣传等宣传媒体和悬挂标语、设立咨询台等全方位的宣传方式,从不同角度和不同层面宣传农村信用社的经营业绩,组织开展第三届农民象棋比赛活动,进一步提升了农村信用社的社会形象和知名度。
六.改良效劳,方便群众。进一步改良效劳方式,加强任务考核,联社领导带头吸储,机关人员积极揽储,一线员工主动挖储,要营造出全面发动、人人参与的浓厚气氛。针对春节前后柜面业务量大的特点,合理调整劳动组合,对业务量较大给客户造成不便,要及时做好 解释工作。同时在全辖网点开展文明效劳活动,树立“用心对待客户”的效劳理念,践行“笑相迎、笑相问、双手接、快速办、双手递、热情送”的效劳标准。有效提高了效劳质量,提升了网点竞争力。 五、活动要求 1.领导分工,催促落实,任务到人。营业部、各营业网点负责人及时召开员工会议,讨论活动方案,确定目标对象、重点目标区域,分解到每个员工目标任务。
2、高度重视,确保实效。全体员工要提高认识,树立“社兴我荣、社衰我耻”的思想,迅速行动起来,全身心投入到存款营销活动中,利用业余时间进行营销,不折不扣完成联社下达的营销任务。
3、找准对象,讲究方法。要切实加强现有存量客户的责任维护,同时要抢挖他行的优质客户。
4、优化效劳,扩大影响。搞好优质效劳,实现柜台吸存、增存、加快业务办理速度,减少顾排队现象。
〔一〕统一思想,全员行动。各机关部门和基层网点要统一认识,密切配合,协同作战,督导基层网点开展存款营销活动,以形成全社的合力,千方百计提高全员营销能力。在营销活动中,必须领导带头,以上率下。
〔二〕加强考核,强化鼓励。明确考核任务,确定营销策略。在营销我社产品和效劳的过程中,要实事求是。真实反映营销成果,不
得弄虚作假,恶意内部竞争。否那么一经发现,除扣减相应的奖励外,还将给予严肃处理。
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