巴黎欧莱雅的市场营销分析

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巴黎欧莱雅的市场营销分析

根据老师的要求,我们锁定l‘orealgroup欧莱雅集团这个《财富》世界500强之一，世界著名化妆品生产厂家。现在欧莱雅已从一个小型家庭企业跃居世界化妆品行业的领头羊。是成功的典范。下面我们做出了具体分析。

本文根据市场营销中的特殊分析方法SWOT和pest，首先对市场营销中经常提到的SWOT分析方法中，s是斯特恩格特（advantage）；

1：产品品牌形象好，知名度高，品牌价值高。欧莱雅集团的事业遍及150多个国家和地区，在全球拥有283家分公司及100多个代理商，欧莱雅集团在全球还拥有50,491名员工、42家工厂和500多个优质品牌。同时除化妆品外，该集团还经营高档消费品，并从事制药和皮肤病研究。产品有化妆品，染发用品，护肤品，防晒用品，彩妆，淡香水，香水和高档消费品。现在欧莱雅集团最大的两大股东是欧莱雅品牌创始人的独生女贝当古夫人和雀巢集团。这个是一个市场的覆盖、品牌的多样性增加了消费人群，同时遍布各个国家和地区也进一步打开了市场让更多的人来看到并且来使用，觉得这个很重要，品牌的知名度和推广加大了它的成功.

2：巴黎欧莱雅有很多品牌，但目标非常明确。例如：美发是用卡西和欧莱雅做的；药妆：围子、力孚泉等，品牌结构呈金字塔状，方便消费者，能清晰理解其用途，从而带来更多的消费群体。

3：产品的质量和研发技能强。从它的产品的质量、功能、款式、品牌、包装那又是一大卖点；价格适中；好的广告宣传；利用新闻宣传媒体的力量；和政府建立良好关系；建立合适的销售渠道。其竞争的主要优势集中在产品的研发上，对于欧莱雅集团建立了自己的研发中心，其研发能力一直保持领先的地位。

4：良好的客户管理和服务质量。欧莱雅在日化行业中高端市场处于领先地位。它不仅拥有大量的消费群体，而且积累了丰富的服务经验。特别是在柜台服务质量方面，它有着良好的想象力和广泛的覆盖面，为消费者获得优质服务提供了良好的硬件支持。 5：营销网络分布范围较广。它主要分为百货、卖场、超市、日化店、药店、发廊。欧莱雅对经销商的选择相对保洁、联合利华、资生堂等品牌相比较为严格。所以这是一大亮点。

W代表软弱。欧莱雅的劣势主要体现在四个方面。第一：企业产品品牌形象不能与企业品牌形象有效结合。欧莱雅的每个品牌都在自己的市场上进行独立的宣传，在企业形象方面缺乏统一的指挥，以至于消费者认为欧莱雅的每个品牌都是独立的产品，有些人对欧莱雅的企业形象非常模糊。因此，欧莱雅品牌的塑造存在一些缺陷，缺乏统一性和整体效果。二是管理体制不完善。我觉得欧莱雅的每个品牌都发展得很好，但是品牌之间的沟通并不完美。欧莱雅一直是自下而上的统一指挥和领导，每个地区都缺乏灵活性和灵活性。


然而，由于大众市场的区域差异和竞争的可变性，该管理体系与欧莱雅不一致。第三：营销网络太广，导致管理局限。和欧莱雅

在中国市场的深入发展，经销商的管理和服务直接影响欧莱雅对经销商的管理和服务能否取得成功。目前欧莱雅只在近年内进入大众市场，这一缺陷就使得欧莱雅只在中高档市场处于强势地位，而宝洁、联合利华一直以来都在大众市场处于强势地位。第四个：市场份额不足。这个方面就是说欧莱雅市场上的控制能力较差，对于欧莱雅来说，对于整个日化市场份额主要取决于大众化的市场份额，但欧莱雅对于大众化的份额目前还很小。 O是机会。这主要分为两个方面。我认为机会对一家公司来说非常重要。1：经济环境。随着中国经济的发展和人民生活水平的提高，人们的需求多样化，更容易接受这些商品。这是一个很好的发展机会。人们需求的增加将促进许多行业的发展，加速欧莱雅品牌的推广。2：技术环境。市场对产品和企业的评价有很多因素，但最根本的标准是产品的质量，即企业能否开发和生产出高质量的产品。提高产品质量的唯一途径是提高产品的科技含量。只有尽快采用更先进的科学技术，才能赢得市场竞争的制高点。与此同时，化妆品需要更多的技术和开发更多的新产品来吸引顾客。欧莱雅将自己定位为一家高科技化妆品公司，拥有2800多名研究专家，专门研究各地消费者的皮肤、头发及其需求。近年来，欧莱雅几乎是其他化妆品公司平均水平的两倍。凭借强大的科研力量，我相信欧莱雅能够创造出独特的品质，树立持久的品牌形象。

t就是therats(威胁)。同样的关于这个方面是企业的一大重要

这个因素有四个方面。第一：低行业壁垒。这是新进入者必须克服的障碍。由于日化产品的生产工艺和设备相对简单，日化行业竞争激烈。这样，日化行业的最小有效规模大大降低，潜在进入者的门槛也降低了。第二：竞争对手很多。在高端定位下，当欧莱雅在中国推出化妆品时，价格尤其“受欢迎”：兰蔻是最高的价格，欧莱雅是最低的。毕竟，它不同于欧洲和美国市场。中国市场规模大且多样化，消费规模低，因此欧莱雅产品只能吸引30%的人口。除了宝洁，许多品牌也在不断加入日化行业的竞争。日化行业因其巨大的市场空间和高额利润吸引了大量寻求商机的资本，因此威胁很大。第三：产品同质化，没有独特性。目前，市场上欧莱雅的各种产品几乎可以在其他品牌中找到，而且其他品牌的产品都优于欧莱雅的产品，这就要求欧莱雅集团自身不断创新和发展，才能不断发展进步。第四：政府对日化行业的税率很高。近年来，政府不断提高化妆品行业的税率，这使得发展有点困难，无法进一步进入中国市场。这些是欧莱雅面临的一些威胁。 对其进行pest分析技术环境

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