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高情商沟通术 读后感
作者:胡慎之
和朋友聊天总是冷场,冷不丁就炸出个“呵呵”;在团队里想要发表自己的意见,站起来就腿软,支吾半天说不出个所以然;和父母沟通问题,三言两语便吵得面红耳赤;面对心仪的人,对话框里写了删,删了又写,就是开不了口……久而久之,便给自己冠上了“社恐”的名号,愈加封闭自己。沟通真的就这么难吗?本书给你最直接的聊天指南。全书聚焦于生活中最常见的各类聊天场景,作者从其资深心理学家的角度出发,直击问题要害,让你明白你是如何将天聊死的。真实又略扎心的案例辅以轻松幽默的语言,教你避开聊天雷区,快速掌握聊天技巧。
高情商沟通术在线阅读地址 高情商沟通术 读后感 第(1)篇
#每天速读一本书#DAY:088,《高情商沟通术》,几乎没有废话,120页的小书却涉及到恋爱、工作、分手、情感保鲜、赢得信任、正确表达愤怒等,看完以后你就不再是沟通小白了,很适合速读,着重看加粗彩色字和划线比较多的部分即可 速读用时:120分钟 推荐指数:5颗星 全书页数:120页
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速读心得:
1、发朋友圈的适宜方式: 1)打到自己的正面形象
2)回归凡间,不要总表现自己高大上的一面 3)不要找那么多鸡汤类文章,广告亦是如此 4)头像尽量保持稳定 5)呈现你对生活的态度杜 6)保持互动
2、聊天忌讳肆意评价对错和好坏
3、好的聊天不需要太多的套路,更需要的事沉浸其中的心 4、赞美要抽象化、有差异化、赞美对方的最高需求:自我实现 5、请求原谅的正确姿势: 1)态度真诚
2)把握道歉时机:太早会认为你没诚意,太晚会误以为你不想道歉,最佳时机是对方释放完所有个人情绪和观点之后 3)保证这样的行为不会再次发生
4)把握3个关键词:认错不推责,共情,弥补
6、心甘情愿地说“好”和坚定地说“不”,这是维护人与人关系的最好方式
7、怎么才能做到温和而坚定的拒绝别人:不要脸。 8、真正优质的人际关系是相互滋养的 9、如何管理职场新人?
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1)建立平等关系,忌讳用高人一等的姿态去说话
2)给予试错机会,最好的方式是做一个风险控制,在可控的风险范围内给他们试错机会 3)避免情绪对立 4)适度展现自己的能力 5)利用规则来管理 6)避免投射性责备
10、如何处理工作和家庭之间的矛盾 1)打破自身无所不能感
2)打破不合理的期待,如果没有太多时间陪另一半,就重视陪伴质量
3)放弃对自己的苛刻要求,因为任何人都不完美 分手时最好的表达方式是“我不爱你了”
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