上海共享单车发展现状及改进建议调研报告

2022-04-11 20:23:31 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

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共享单车发展现状及建议问卷调查

您好，为了解最近风靡市场的共享单车使用情况，对相关问题进行分析研究，特进行本次问卷调查，希望能得到您的真实想法和宝贵意见。您的解答对我们至关重要，希望您能抽出一点宝贵时间参与此次调查，我们将非常感谢！

1、您的性别？ □ 男 □ 女

2、您的年龄大概是？

□ 15岁以下 □ 15-25岁 □ 25-35岁 □ 35-45岁 □ 45岁以上

3、您的学历？

□ 初中及以下 □ 高中 □ 大专 □ 本科 □ 研究生及以上

4、您最近是否使用过共享单车？ □ 是 □ 否

5、您是通过哪些途径了解共享单车的？

□ 路上看到 □ 朋友推荐 □ 广告推广 □ 其他

6、您使用共享单车的理由是？

□ 方便出行 □ 租金便宜 □ 绿色环保 □ 无桩停车容易找车 □ 其他

7、您在使用共享单车前是否全面的了解过相关规定(比如APP里的用户须知)？ □ 有 □ 没有 □ 只是简单的看过，并不太清楚

8、您比较偏好使用哪个品牌的共享单车？

□ ofo共享单车 □ 酷骑单车 □ 摩拜单车 □ 小鸣单车 □ 其他

9、您使用共享单车的次数大概是？

□ 每天使用 □ 一周两三次 □ 一月两三次 □ 很少使用

10、您每次使用共享单车的时间大概是？

□ 30分钟以下 □ 30-60分钟 □ 60分钟以上

11、您什么时候会选择使用共享单车？

□ 上下班 □ 购物 □ 城市旅游 □ 好奇，体验一下 □ 与朋友出游 □ 等不到公交车 □ 到站最后一公里 □ 想锻炼身体 □ 其他

12、您认为是否应该专门规划停放区域来停放共享单车？ □ 很有必要 □ 没必要 □ 无所谓

13、您认为共享单车的站点主要应该设置在？

□ 居民区内 □ 学校附近 □ 旅游休闲地区 □ 公司企业附近 □ 地铁或公交站附近 □ 各类大小商场附近 □ 其他地方

14、您了解到或遇到过的不文明使用共享单车的情况有？

□ 占道，扰乱交通 □ 共享单车“私人化” □ 恶意损坏或用后不锁 □ 乱停乱放，缺乏管理 □ 乱贴错误二维码 □ 其他

15、当您看到破坏共享单车的行为时，您是否会反馈？

□ 几乎从不反映 □ 几乎每次都会反映 □ 有时会反映

16、您在使用共享单车中遇到的问题有？

□ 车辆损坏 □ 不会锁车 □ 车型高低不合适 □ 停车地太远不方便 □ 车辆打不开 □ 骑行过程中出现故障 □ 其他

17、您认为怎样才能减少共享单车使用过程中的不文明现象？

□ 加强监督管理 □ 出台相关政策 □ 提供举报奖励 □ 加强群众道德教育

18、您认为共享单车的优势在于？

□ 节能环保，绿色出行 □ 使用方便，随时停放 □ 节约出行时间 □ 可锻炼身体 □ 缓解交通压力 □ App使用方便 □ 其他

19、您认为共享单车的不足之处在于？

□ 无后座 □ 车辆数量，分布有待优化 □ 停车点少 □ 可能泄露个人信息 □ 损坏车辆不能及时维修 □ 单车骑行体验不佳 □ 其他

20、您认为使用共享单车的意义在于？

□ 低碳环保 □ 方便出行 □ 复兴自行车市场 □ 缓解交通压力 □ 宣传健康的生活方式 □ 其他

21、您对您所在地区共享单车建设情况满意吗？

□ 非常满意 □ 一般 □ 不太满意 □ 无所谓

22、对共享单车未来有哪些建议？

□ 降低押金 □ 实名认证 □ 解决私用、上私锁问题 □不需交押金 □其他

23、您对共享单车企业的运营管理服务有什么建议？

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