网上“寻医问药”,靠不“靠谱”?

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网上寻医问药”,靠不靠谱”?

作者:陈明

来源:《祝您健康》2012年第02

挂号难、看病贵,使许多人把寻医问药的阵地从医院转移到网络上。在网络里,不仅有海量的医疗

服务信息,还能找到与自己症状相似的病友,还可以从他们那里取经。到底多少人曾在网上求医问药,这种方式又可能存在哪些隐患?一项专门的调查结果如下。 1 您的年龄是多大? A 2030 19.9 B 3050 61 C 50岁以上 19.2

2 您有过在网上寻医问药的经历吗? A 74 B 没有 26

3 身体不舒服时,您通常会怎么做? A 小病自己买药,病情不明去医院 61

B 不管什么病,都先上网查相关症状,再判断去不去医院 29.5 C 不舒服,第一时间去医院 1.4 D 其他 8.2

4 您为什么会上网寻医问药?

A 网络很方便,上面有很多医疗信息 58.2 B 去医院看病太麻烦 15.1


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C 自己买药比去医院花费低 15.1 D 工作太忙没时间 2.1 E 其他 9.6

5 您会通过哪些渠道查询病情? A 根据症状,搜索相关信息 64.4 B 专业的健康门户网站 15.8 C 在线咨询专家 8.9 D 医院网站 4.8

E 在论坛发帖,得到相关信息 0.7 F 其他 5.5

6 查询到相关信息后,您会怎么做? A 把它当成看病的参考 60.7 B 先自己买药,没用再就医 14.4

C 相信并根据这些信息买药或去其推荐的医院看病 11.9 D 先咨询专业人士 7.5 E 其他 5.5

调查结果显示:在参与调查18 793人中,近七成的人有过网上寻医问药的经历,主要3050岁的中青年人。对此,有关专家分析,这类人通常能掌握较好的网络使用技能,加工作忙,没有时间去医院就诊,所以会成为网上寻医问药的主力军。对此,专家指出:从网上了解病情和一些用药、治疗知识,让治疗过程少走弯路,从一定程度上确实可以事半功倍。但是,其中也会存在不少隐患。

首先,信息过多、过杂,患者难以判别。调查显示,64.4%的人会根据症状,先在网上搜索相关信息,六成人把网上信息当成参考。在网上随便输入一个疾病名,就能冒出几百万个相关网页,但其中有多少是真正有用的信息就很难讲了。此外,网上信息的准确性很难确保。笔


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者在一个网站看到,有患者问间歇性头晕是怎么回事,有人回答是高血压,有人说是脑血管的问题,有人认为是贫血,还有人说是营养不良,众说纷纭,让人很难判断。

其次,容易掉入医疗陷阱。无论搜索骨质增生、脱发还是失眠、糖尿病,你都会发现,出现在搜索结果前几位的几乎都是私立医院的广告;搜索协和医院,会显示各地近百家协和医院的网站。因为不少搜索引擎实施竞价排名,也就是说,排名靠前的并不一定是正规网站,患者很容易因此落入一些私立医疗机构或药品、保健品企业的陷阱。有一些网站,点击进入后就会显示在线咨询的对话框,都是通过所谓咨询以骗取患者信任的伎俩。

再次,容易得上疑病症。美国有调查显示,许多患者面对大量信息,往往不能判断真假。因此倾向于把一种疾病中最坏的特例往自己身上套,于是就成了网络自疑患病者 调查显示:尽管超过六成的患者会上网搜索病情,但选择专业健康门户网站和医院网站的总共只占两成。

因此,我们建议:应首选如卫生部、国家疾控中心、药监局等官方网站,这些网站虽然内容不一定最新,但准确性最有保证。近日,科技部联合中华医学会等机构联合推出了中国公共健康网,这也是科技部的首个健康科普项目,网站的内容,百姓也可放心浏览。此外,医院网站以及专业的医疗、健康网站,也是不错的选择。现在许多医院的网站上,都有大量健康科普文章,还有专家出诊信息,其实是患者网上求医很好的信息源。而一些专业医疗网站,由于文章多由专业医生撰写或翻译,也可以为患者提供指导。除此之外,很多知名专家都开通了博客或微博,比如国内消化道肿瘤权威、北京大学肿瘤医院季加孚教授,就经常在微博上解答患者疑问;北京中医院副院长王国玮会在博客定期更新养生、食疗信息,这些专业人士的,都是广大读者获取正确健康知识的好渠道。


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