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SQTC DG-C-15-03.1
教 学 大 纲
课程名称: 数据的统计处理和分析
制定日期: 2003年7月
上海质量教育培训中心
《数据的统计处理和分析》教学大纲
一、课程的目的和任务
ISO 9001:2000标准中8.4数据分析条款要求:组织应确定、收集和分析适当的数据,以证实质量管理体系的适宜性和有效性,并评价在何处可以进行质量管理体系的持续改进。怎样从资料和数据中提取所要的信息,从而作出比较正确的判断,这就需要掌握数据处理的收集和分析的统计技术。本课程的任务是在讲授数据的收集、整理和分析的基本理论和方法同时,结合应用实例,培养学员分析问题和解决问题的能力。
二、课程的基本要求
1.了解数据的收集、分类和统计特征量的计算
2.掌握数据整理的方法(排列图、直方图、分层法、散布图法和相关分析) 3.理解数据统计分析技术基础(概率与分布、样本与分布) 4.掌握数据统计分析的常用技术(参数估计、假设检验、方差分析)
三、课程内容
(一)数据处理基础知识
内容:数据的收集、分类和统计特征量
要求:理解数据的收集和分类,掌握统计特征量的计算 重点:统计特征量的计算 (二)数据整理的图示法
内容:定性数据的分析(频数频率分布表、排列图);定量数据的分析(直方图、分层法);相关
数据的分析(散布图、相关分析)
要求:掌握各种数据整理的方法 重点:排列图、直方图、相关分析 (三)概率与分布
内容:事件与概率、随机变量与概率分布、正态分布、总体与样本、统计量与抽样分布 要求:了解事件与概率,随机变量与概率分布;掌握正态分布;了解总体与样本、统计量与抽样
分布
重点:正态分布 (四)参数估计
内容:参数点估计的矩法估计,估计量优劣的评价(无偏性、有效性),区间估计 要求:掌握点估计中的矩法估计,理解无偏估计的思想;掌握正态总体参数的区间估计 重点:矩法估计、正态总体参数的区间估计 (五)假设检验
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