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外语雅思培训机构的师资如何认证
(环球特聘专家组成员顾老师)
可以说,外语培训在目前发展了二十余年的情况下,还是处于无序状态,国家在这个方面也没有行业标准,资质认证等相关规定。 当然,在申办培训机构的时候,必须要到民政以及教育部门审批办学资格证书。目前镇江具备这个资格证书的,只有为数不多的几家。申办证书需要具备一系列的条件,但是后期监管却没有审批那么扎实。
缺乏监管的情况下,私教成风,因此也造成了市场的死角。每年发生多少起培训的机构与客户矛盾,这个无法统计。因为对于绝大多数消费者而言,他们没有那么多时间去申诉,也没有那么多资源可以求助。
在目前的情况下,出了问题,要么上门闹,退部分钱;要么求助于媒体进行曝光;或者通过各种关系,甚至是行政命令,进行问题解决。镇江就发生媒体曝光的专题报导:
http://www.tudou.com/programs/view/jaqjCbyXFm8/ (点击进入)
但是这样的报导会淹没在茫茫媒体信息之中,有多少消费者会去搜寻这样的口碑反应?所以对于培训机构几乎不会造成任何影响,没有规章制度的制约,几乎可以为所欲为。能够依靠的,只有培训机构领导者的责任心,和良知了吧。 问题在于良知和责任心在利益面前很容易崩溃,没有制约和监督可以造成多么猖狂的市场宣传,不妨看看这个镇江发生过的宣传手段吧: http://blog.sina.com.cn/s/blog_71d359a40100y7hf.html 镇江雅思培训某些机构的这种做法并不是唯一的,可以说目前大量存在于培训行业和机构。这样的手段也不是最恶劣的,可以说是罄竹难书。就算是北京,上海,南京,只能说更猛烈,更不容易察觉。
因为监管的缺乏是普遍性的,上海北京作为大城市,也没有相关的资质认定,教师准入。而市场那么大,胆子大手段大那是必然的。资本来到世间,从头到脚都血淋淋的,有多大的利润,资本家就有多大的胆量。迷信大城市的人,不妨换个思路想想。
反而,小城市的口碑效应容易突出,各家机构的历史容易查找,坏口碑不容易稀释掉。像上面所提到的这样的机构,在小城市的业绩这两年业绩急剧下滑,也正是多年积累的各种坏口碑必然造成的结果。
现在选择培训机构,其实家长和学员一定认准几个标准:
1. 要求看老师,看老师的学历证书,外语水平证书,各种资历证书。固然会出现证书很豪华但是不会教的情况,但是相比较没有任何证书却教得好的可能性,要小很多很多。
2. 要求看以往学员的成绩记录,他们的作业留存档案,高分心得,照片等等。一般好的培训机构都会给高分学员颁发奖学金,同时要求学生提供心得和照片。有些机构伪造高分学员,就是利用消费者不会去仔细核查。
3. 看一看这家机构有没有老师系统的教材,不要看那种统一的教科书,这个随便哪里都可以买到。内部编印的讲义,名师都有自己的系统化内部教材,要求看这个东西,懂行的人都会看。怪就怪在,有的学生教了5-6万的学费,就
听咨询老师的各种说辞,连老师都不看一看。试想你去买一个包,花费5-6万,你连包的款式,质量都不看吗? 4. 看看服务流程,一般比较好的培训机构都提供很好的自习服务,助教制度。作业都会系统整理和发送,有独立的交流群,在这个自习教室和交流群之中,老师和学生随时互动。另外有完整的课堂流程制度,还有VIP课程规划。这些上门比对,都可以看的出来。
的确,很多出国的家庭相对比较富裕,而且家长很繁忙,根本没有时间去管这些细节。但是问题在于,在出国问题上,钱多,是一个优势,找不到好的老师和机构,再多的钱,考不出来,浪费的是巨大的时间,有的时候可能一拖就是一年的时间,对于孩子的整体人生规划,求学规划,造成很大的紊乱。 花一点时间,就如同你自己买鞋,买衣服一样,看看商品本身,而不是听销售员的各种鼓吹和承诺。你买衣服不也要试一下?找培训机构无非就是找老师,连好老师都不能提供的机构,你还相信能够高分吗?
前几天笔者在南京某著名大学遇到一个出国的同学,名字叫朱华阳(音),她说自己暑假花了5万报了某某阁的雅思培训,当时也是听销售说的头头是道。连老师都没看就交了钱,后来一上课,发现老师和自己的年龄差不多,也就顶多20出头,估计是在校大学生兼职。笔者说那你为什么你提出来呢。这位同学说,我想想算了,因为当时也不急着要出成绩,而且面子上挂不住,老师倒挺随和的,虽然没什么经验,但是处的挺愉快,一起逛街吃饭啊,5万当交个朋友了。
后来这位学生雅思考了4.5分。现在还在报名笔者的VIP要冲分数,2012年3月最迟要出成绩,要求6分,任重而道远。
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