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这一幕很和谐
你好，我想办理这个证件。” “这里是户籍办？”
“我的身份证大概什么时候能拿到？” ……
暑期一天，便民服务中心处，熙熙攘攘的群众在排队办事，咨询着工作人员。
等候区的前排椅子上，我旁边的一位母亲安静地坐着，怀中抱着一个刚入睡的孩子，孩子大约一周岁左右，一旁的婴儿车显得凌乱。望向那孩子，脸色似青似白，双眉时而皱起，时而舒张，小嘴扁着，孩子的母亲则一手抱着孩子，一手轻抚着孩子后背，嘴里轻哼着小曲，尽可能地让孩子缓和不安的情绪。
“你来这边啦！”一位五六岁模样的男孩，从孩子的母亲身边边跑边喊着，或许是母亲怀中的孩子受到了惊吓，只见孩子猛地一醒，随即低头向下，竟然向地板呕吐了，孩子的母亲也被惊吓到了，一时不知所措。霎时，周围的人都纷纷把眼光望向孩子母亲这边，望着地上的一滩呕吐物，待孩子母亲缓过神来，略显窘迫地朝众人点头以示歉意，人们很快将注意力散开，各自忙活，缓解尴尬的气氛。
不一会，我给孩子母亲递去一包纸巾，母亲用纸巾擦拭孩子身上的呕吐物，随即把孩子轻轻地放进婴儿车，细声安抚好孩子后，便推着婴儿车往办事台去。
“你好，我的孩子不小心弄脏了地板，我想借扫把将它清理干净，以
免造成不便。”孩子母亲走到工作人员面前，一脸歉意地望着工作人员，并用手指了指地上。
“阿姨，没关系，你先稍等一下，保洁阿姨马上过来清扫了，不用担心，我看您孩子气色不太好，您还是先把安抚好孩子吧！”工作人员放下手中工作，面露笑容，心平气和地和孩子母亲交谈着。 听了工作人员的话语后，孩子母亲致谢后，便回到原来座位。来便民服务中心办事的越来越多了，孩子开始有些哭闹起来了，我便自告奋勇地和孩子母亲一起一边安抚着婴儿车的孩子，一边提醒着过往的群众注意地上的呕吐物。对于孩子母亲提醒，群众大多报以微笑，并无怨言。不一会，保洁阿姨带着扫把拖把拖桶过来了，孩子母亲见状，不假思索地接过扫把，把地上的呕吐物清理干净，紧接着保洁阿姨便用拖把利落地把地板拖干净。待一切清理干净后，两人互相寒暄起来了。而后，孩子脸上的气色好了许多，孩子母亲致谢后，便离开了便民服务中心。
我想这也是和谐社会一种表现，人与人之间互相理解，互相帮助，互相宽容。
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2023-09-22
