铁路购票须知(精)

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铁路购票须知(精)



铁路购票须知

一、游客购置车票应在承运人或销售代理人的售票处购置。购置卧铺票一定有软座或硬座客票，乘坐快车时还应有加速票。乘坐供给空调的列车时，应购置相应等级的车票或空调票。到站台上接送游客的人员应购置站台票。游客应遵从铁路客运人员及车站标记的指引出入站。列车开车前 5 分钟停止检票。



二、游客按票面记录的日期、车次、席别搭车，车票的有限时为： 500 千米之内

为 2 日，超出时每增添 500 千米增添 1 日，不足 500 千米的尾数按 1 日计算。中变换车和半途下车游客持续旅游时，应先行到车站办理车票签证手续，未签证的



应补签，核罢手续费。游客所持车票日期、车次符合但未经车站剪口的应补剪，核罢手续费。



三、伴同成人旅游身高 1.1--1.4 米的少儿享受半价客票、加速票和空调票（简称 少儿票）。超出 1.4 米时应买全价票，每一成人游客可免费携带一名身高不足1.1 米的少儿，超出的人数应买少儿票。伤残军人凭 “革命伤残军证人 ”享受半价的软座、硬座客票和附带票。学生凭加盖院校公章的减价厚待证的学生证每年享受四次家庭至院校间的半价硬座客票、加速票和空调票。



四、游客在客票有效期内办理改晚搭车签证手续时，最迟不超出开车后 2 小时，集体游客一定在开车 48 小时从前办理。来回票、联程票、卧铺票不办理改签。



游客要求退票在发站开车前办理，退还所有票价，核收退票费。集体游客一定在开车 48 小时从前办理。站台票售出不退。



五、乘坐卧铺游客的车票由列车员保存，并发给卧铺证，下车从前互换。游客半途下车卧铺票无效。如列车开车 1 小时后卧铺仍无人使用时，列车长可将该铺另



行销售。持票游客再来卧铺时，应尽量安排同样席其余其余铺位；没有空位时， 应编制客运记录交游客，由到站退还卧铺票价，核收退票费。





六、游客在搭车区间内凭有效客票每张可托运一次行李，残疾人车票不限次数。 行李、包裹每件的最大重量为 50 千克、体积以适于装入行李车为限。行李从运 到日起、包裹从发出通知日起免费保存

3 天，逾期抵达的行李包裹免费保存





10

天，超出免费保存限时时，按日核收保存费。

七、游客携带品每人免费的重量和体积是：少儿（包含免费少儿）

10 千克，外交

160

人员 35 千克，其余游客 20 千克。每件物件外面尺寸长、宽、高之和不超出

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厘米。杆状物件 200 厘米。对超出免费重量的物件，在发站严禁进站上车；在车 内或下车站，其超重部分应补收四类包裹运费。对不行分拆的整件超重、超大物 品，按该件所有重量补收上车站至下车站四类包裹运费。





八、游客应爱惜铁路设备设备，保护公共次序和运输安全。凡国家严禁或限制运 输的物件，法律、法例、规章中规定的危险品和承运人不可以判明性质的化工产 品、动物及阻碍公共卫生的物件、能够破坏或污染车辆的物件不得带入车站和列

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