春节期间信访维稳工作总结汇报

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春节期间信访维稳工作总结汇报

春节期间信访维稳工作总结汇报 ----

“四个进一步”扎实做好春节期间信访维稳工作

为确保全县度过一个安定、祥和的新春佳节，XX县委充分发挥 职能作用，采取有力措施狠抓信访维稳工作，以高度的责任感和使命 感，全力维护春节期间社会和谐稳定。

进一步强化组织领导。县委将春节期间的维稳工作列入重要日程 ,专门成立信访工作领导小组，明确各镇党委书记为维稳工作第 一责任人，各村党支部书记为直接责任人， 建立党员领导干部维稳工 作联系点，形成一把手负总责、分管领导亲自抓、经办人员具体抓的 齐抓共管局面。组织召开春节期间维稳工作会议，明确维稳工作基本 要求、目标任务和相关措施，着力抓好信访工作政策及相关知识的培 训学习，尤其是加强对离职村干部、老同志历史遗留问题等内容的学 习。继续深入查 找组织部门和组工干部在作风建设、业务能力和服 务水平等方面存在的不足，按照新形势下的新任务、新要求，结合“八 个在一线”工作法，重点深入矛盾和问题多的地方开展工作。

进一步加大排查力度。立足抓早、抓小、抓苗头，完善排查责任 机制，坚持每周一次矛盾纠纷排查化解工作， 对有可能发生的不安定 因素，进行拉网式排查，确保横到边、纵到底，将排查出的信访案件 分类汇总，形成矛盾纠纷排查化解进度表，及时反映矛盾纠纷工作动 态。深入村镇、局办等基层调研指导，在开展座谈走访中，认真记录 干部群众

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反映强烈的突出问题，积极做好干部群众的思想安抚工作， 引导他们正确认识和对待问题，通过交心谈心、弓I导教育，着力把矛 盾解决在基层、化解在萌芽状态。

进一步提升服务意识。群众来访反映问题，做到“一张笑脸相迎、 一杯热茶相敬、一句暖语相送”，耐心听取他们反映的问题，并作好 详细登记，按照政策、法律规定能当场解决答复的，当场答复；不能 当场解决答复的，作好解释疏导工作，告知解决答复的时限，限期进 行解决答复。对群众来电、来信反映的问题，与信访当事人约定处理 时间，到信访人家中或相关部门进行协调处理。对一些疑难案件，采 取主要领导或分管领导牵头挂帅进行走访调查、协调解决。

进一步规范信访制度。实行“首问责任制”，对事关稳定的突出 信访问题实行“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到 底”的办法，确保事事有人管，件件有人抓。落实值班制度，明确分 管领导、各办室负责人为值班人员，要求各值班人员保持

24小时手

机畅通，及时上报信访接访情况，并建立汇报制度，各值班人员定期 汇报接访情况、通报信访事件落实情况。完善信访工作网络机构，以 部办公室为信息中心，与市委组织部、各镇等基层组织形成纵向报送， 与各信访联席单位形成横向报送，发现问题及时通报，掌握第一手信 息，及时、主动化解各类矛盾。

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