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真学真做 敢拼敢赢
作者:王厦
来源:《北京支部生活》2016年第11期
作为中国汽车自主品牌的后起之秀,北京汽车在2016年实现了跨越式发展,品牌知名度和美誉度飞速提升,销量同比翻了一番。作为产业链龙头的北京汽车销售有限公司,在“两学一做”学习教育中,以“百名党员驻百店、百店销量翻一番”行动(简称“双百行动”)为龙头,带动党员真学真做,敢拼敢赢,发挥了基层党组织的独特优势,不仅深化了“合格党员”标准讨论活动,而且带动了销售业务,增进了客户满意度。
“黄沙百战穿金甲,不破楼兰终不还”。11月7日,在北京汽车销售有限公司会议室,80名党员骨干齐颂《从军行》的声浪,揭开了销售党委组织的第二批“双百行动”的出征仪式。 在9月份第一批“双百行动”取得“百店销量翻一番”的出色业绩后,销售公司党委深入总结,精心策划,在决战年终的关键时刻,启动第二批党员驻店行动,吹响了完成全年销售任务,实现全年销量翻一番的冲锋号!
销售公司党委委员、副总经理李一秀为党员发放了“厂商共建党员联系点”标识牌。 销售公司领导班子全体成员出席仪式,为驻店勇士壮行。党委书记、总经理蔡建军充满激情地说:“现在距离2016年结束屈指可数,已经到了冲刺登顶的关键时刻,‘后方’的党员骨干要敢于亮剑,敢于挑战自我,冲到一线去磨练,去战斗。在决战年终的时刻,驻店党员骨干要排除万难,在攻坚克难中体现‘坚韧、执着、专注、极致’的北汽工匠精神,以实际行动展现‘合格党员’风采。”
肩负“硬指标” 一线展作为
销售公司服务部部长冯涛是一名老党员,身体不好却毅然选择了困难最多但潜力大的经销商进行帮扶。出行期间,他背的熬好的中药比行李还重。驻店以后,他协助销售车辆31台,并指导经销商优化了售后服务和客户管理体系。
党员驻店是带着两个“硬指标”出征的。他们不仅要带领经销商实现提高销量的任务,还要完成悬挂“党员联系点”标牌、摆放“党员责任岗、示范岗”识别标志、向经销商员工进行廉洁从业教育等共建任务。党员在驻店任务完成后,要继续作为该店的永久联系人,持续互动,跟踪提升计划项目任务。
销售公司党委在开展“合格党员”标准讨论活动中,聚焦“四讲四有”标准和党章规定的党员义务,抓住党员如何发挥作用这个核心,组织全体党员深入思考、讨论“觉悟高不高、能力强不强、纪律严不严、作风实不实”这4个问题,使党员对“什么该做、做到什么样、不该做什么”有了思想共识和行为认同。在学有成效的基础上,公司党委提出,要在驻店建点工作中检
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验党员“学”得扎不扎实,“做”得到不到位,思想境界、能力素质有没有实实在在的提升,是不是符合“合格党员”标准。
据统计,每名党员在驻店期间都要完成15项工作检核,填报17张表格,举办至少2次培训,走访4家二级销售网点。他们为了多卖一台车,牺牲了和家人团聚的周末,一天走访多家网点行程几百公里,平均一天工作12个小时。从早8点的晨会到晚20点的巡展,驻店党员人人都是营销战场上的好战士!
销售东区事业部副部长白正品外出期间,白天电话不断、各种事务缠身。一到了驻地,最先想起的就是公司党委制作下发的“两学一做”学习教育党员学习手册。当他按照计划要求,认真完成相关学习内容,写完心得体会后,他会通过手机拍照的方式,上传到“北汽销售人”公众号与党员分享,每次发送时都已是凌晨时分。 迎接挑战冲得上 克服困难打得赢
家住浙江衢州的刘大爷订购了一辆北汽绅宝SUV。在洽谈时,驻店党员小王看到刘大爷面露难色,马上问道,“大爷,您有什么要求?”“我儿子结婚,婚宴酒楼好不容易定下了,就想在婚礼前把车提到手。”原来,刘大爷给儿子买的是婚车,必须在婚礼上使用。这时距离婚礼还有一个星期。但是从下订单到交车,一般需要15天的时间。按照刘大爷的要求,整整要缩短一半的时间。
“大爷您放心,我们保证在婚礼前给您交车!”小王斩钉截铁地回答:“我以党员的身份保证,不耽误您儿子的婚期!”刘大爷一行人满意地离开了4S店。
发运时间减少一半,要克服的困难难以想象。9月21日起,更为严格的物流法规出台后导致公路物流缩水30%,运力紧张,无形中增大了交车的压力。但是,一诺千金,有诺必达。小王立即通过支部将情况向销售公司党委汇报。党委提出,对客户的需求要全力以赴满足,而且党员要在这项工作中冲在最前面!相关部门展开了一场争分夺秒的婚车“接力赛”——经过紧张的运作,终于在婚礼前夜,预订的婚车按时交付。
销售公司党委在“两学一做”学习教育中,夯实“学”这个基础,抓住“做”这个关键,根据汽车销售企业人员流动性强的特点,着眼于党员作用发挥,把“合格党员”标准的讨论、实践过程变为激励、教育和规范行动的过程。以“双百行动”为载体,通过一批批的党员派驻和后期跟踪指导,实现了经销商实力的整体提升,最终落实在获得经济效益和让客户满意上。
“双百行动”大舞台激励党员实现了党员意识和发挥先锋模范作用的“双提升”:有的党员利用财务管理方面的优势,会同经销商的财务部门,共同梳理运营状况,提升财务支撑管理的能力;有的党员利用人脉广等便利条件,介绍亲朋或大客户到店看车、试驾;更多的党员通过亮身份,赢得了客户的信任,通过“结对子”,激发了经销商党员的活力和干劲。
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“销售公司党委开展的‘双百行动’将党组织和党员作用内嵌于经销商的法人治理结构之中,致力于提升国有企业的活力、影响力、控制力和抗风险的能力”,北京汽车集团党委委员、党委宣传部长王虹评价说,“学得好,做得实!为党组织和党员发挥作用,建立新型厂商关系树立了榜样!”
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