说话为人处事的技巧

2023-04-01 21:01:16   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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说话为人处事的技巧

与人初次见面时,向对方介绍你是他朋友的朋友或他亲戚的亲戚,尽管略显牵强,但一般的人不会驳亲戚朋友的面子,会给你必要的帮忙。对于连接你们的第三者所提供的信息你不能全部拿来说,要根据现实环境有所取舍,灵活运用。这就需要切实弄分明这个第三者与你的交谈对象之间的关系,从而判断信息的可靠性,否那么,有些话说出口可能会适得其反。说话为人处事的技巧有哪些呢? "借人口中言,传己心腹事";,这是一种谈话技巧。恭维的话之前加上"听某某说";会显得更加自然,令人难堪的事经由"我听人说";一装饰,就变得不再为难;有风险的话,经别人传过去,就给自己留出了余地;不想或不便直接交谈的事,经第三者从中周旋,可以穿针引线,化解矛盾。这是一种很特别的"求人办事";的方式,虽没有直接去求人,但却在无形中拉着别人过来帮了自己的忙。 则,具体来说借嘴说话的方式主要有哪几种呢?下列为大家一一列举。 1〕找个"媒婆";信息

对于自己不想和不便直接见面的人或者没必要亲自面谈的事,可以找一个中间者来传话。将自己的意愿告诉第三者,让他代替自己去与对方沟通、交谈。当然,这个中间者的选择一定要慎重,要能言善辩,善于察言观色,对自己忠诚,有足够的能力应付各种突发情况。如果在一些棘手的问题上,能够找到这样一位人才,让他作为你的全权代表,从中撮合,传递信息,以防止你与对方的正面交涉,就再好不过了。 2〕拉出"婆婆";来垫背 孙犁在《荷花淀》中描写几位妇女在丈夫从军之后找借口想去看看时,有的说要送衣服,有的说有重要的话要说,还有的甚至说自己本来不想去,是婆婆非得让她去。其实,她们的共同心理就是想念自己的丈夫,想去探望一下,但又不好当着众人的面直接说出来,就找了各自的借口来委婉地叙述心中的意愿。 这种拉"婆婆";出来垫背的办法也是一种典型的假借他人之口的叙述方式,它常常是从侧面切入,将自己的意愿退居其次,暗中点明自己的意图。 3〕借个"幌子";唬一唬 有个人为了推销百叶窗,在了解到对方公司经理与某局长是老相识之后,便拎着水果前往经理家中拜访,彼此应酬之后,他说道: "这次能找到您家,还是多亏了王局长的介绍,他让我替他向您问好"; 后来又说道: "今天能见到您我十分快乐听王局长说,贵公司可能需要装百叶窗"; 第二天,这单百叶窗生意便成交了。 这个推销员的高明之处就在于他撇开自己的身份,用"得到王局长的介绍";这种话来与对方套近乎,并施以一定的压力,借他人之力迂回游说,获得了成功。 4〕让对方主动说出口 有些话,自己主动说出口时,总会显得有些突兀。而同样的话,自己难以说出口时,巧妙诱导对方先开口,这样就显得自然而然。因此,诱导对方先开口有时也是一种恰当的交谈策略。 王某筹划着借助好友张某的路子做笔生意,可就在他将一笔投资款交给张某后不久,某就车祸身亡。王某立刻陷入两难境地:假设开口索要投资款,有点刺激张某的家人;而不提此事的话,自己又难以撑持当前的局面。 于是,帮助料理完后事,王某抚慰张夫人以后,又接着说:"想不到张哥走得这么快,我们的合作才刚才开始呢。这样吧嫂子,张哥的那些老客户您也认识,您就继续把这笔生意


做下去吧!用得着我的时候尽管说,跑腿出力的事儿我不怕。您看没什么困难吧?要干的话,还是越早越好。";从他的话里丝毫没有听出追款的意思,倒是义气感人,其实他心里明白张妻没有能力也没有心思把这生意做下去。结果,只听张妻反过来抚慰他道:"你张哥这一出事,让你生意上损失不少,我也没心思干下去,你就把钱拿回去再去找找别的时机吧。"; 王某引导对方将自己想说的话说出口,显然比自己开口要钱更有面子不但叙述了对对方的尊重,还保全了自己的面子,也防止了损失,可谓一举多得。 与人交往的过程中,假设能借别人的口说出自己的话,在无形中求助于人,那便能达成自己的目标,实现预期的交际效果。

说话为人处事的技巧


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