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护士长素质与护理管理技巧
护士长是护士团队的管理者,素质的提升不仅影响护理队伍的物质状况,还能很大程度上影响患者的护理质量。护士长的需要具备专业知识、胜任能力等领导素质,它是影响护士队伍的护理水平的关键,有效提高护士团队水平的主要途径。因此,护士长应加强学习,提高护理管理能力和护理质量。
一、护士长专业素质有获取专业知识、教育修养、护士理论依据等方面,应加强对护理学习的学习,积极改进护士护理理论,树立良好的专业信念;在收集与分析各种护理资料上,要系统归纳、深刻思考、形成独特的针对性,培养护理操作水平,保证护理基本服务质量;在视野开阔方面,要跟进医学护理科学和医疗技术的新发展,增长临床护理知识,不断提高其服务能力;在鼓励团队合作方面,通过联合小组讨论、团队学习等,与其他护士团队共同探索学习,在解决问题中培养团队合作性,共同解决问题,进而增强团队凝聚力。
二、护理管理素质有护理计划制定和、分配实施、及宣传教育等方面,要根据护理的实际情况,结合护理学、医学护理学等均衡性和系统性综合考虑,合理择优选择护理指导方案,形成有效的护理管理模式;在护理工作分配方面,由护士长结合护理队伍实际情况,合理安排护士上班,并针对重点病房、病人群体特殊情况作出详细规定,关注病人护理情况;在宣传教育方面,由护士长根据护理实际情况,定期举办宣传教育活动,结合病区实际把一定量的科学的护理知识转变为实际的护理操作,撰写护理文章,增强病区护理水平,提高护理水平,有效促进和提升护理水平。
绩效考核主要有护士人员管理、护理咨询、护理质量管理、护理设备管理等方面,应注重人员的能力素质和专业熟练度,根据病区需要及护理实际的情况,拟定护理计划,加强护理领导力,执行考核护士管理绩效,落实各项考核指标,以便真正实现护理质量的提升。
总的来说,护士长的专业素质是影响团队服务质量的关键,护理管理素质是护士长和团队能力的彰显,绩效考核要突出护理质量,是护理团队服务质量提升的基础和前提。
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