高校图书馆占座现象及解决方案

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高校图书馆占座现象及解决方案

作者：陈海盛

来源：《卷宗》2020年第04期

摘 要：对高校图书馆占座现象原因分析后提出治理措施。采用座位管理系统提高座位利用率;对学生进行教育和加强日常监督;增加图书馆内阅览座位;从而减少学生占位问题的现象。 关键词：高校图书馆;占位;座位管理系统

高校图书馆资源丰富，有着和谐安静的环境，是大学生的课余读书学习的好地方。随着近年来高校不断扩招，学生越来越多，而图书馆座位已是僧多粥少，不能满足所有学生需求，特别是每逢考试、考研期间更是一座难求，占座现象屡禁不止。这不单单会影响图书馆资源利用，学习氛围也受影响，还会助长大学生不良风气，造成恶性循环，不利于良好品德的形成。虽然现在图书馆有明确的不许占位的规定和执行措施，但不合理占位现象依然存在。现就此现象展开分析后提出治理措施，从而减少学生占位问题的发生，营造良好的学习氛围，让图书馆的功能充分利用。

1 占位问题的原因分析及弊端

1）高校图书馆是学校文献资源的中心，是为学校教学科研服务的学术性机构，也是大学生课外活动的主要场所，成为大学生的潜课堂，深受大学生的青睐。而每到期末考试，公务员考试，研究生考试，四、六级英语等各种考试期间，学生都扎堆而来，造成馆内自修区或阅览区的使用时间相对集中，而图书馆的空间资源有限，每天来馆的学生络绎不绝，于是上座率呈上升趋势，抢占座位问题也日趋 突出。

2）在高校扩招之前，图书馆的阅览座位能够基本满足师生供求，占座问题不突出。图书馆管理员的主要职责是管理图书和日常工作，无需对图书馆座位管理操心，所以没有针对图书馆占座问题的管理制度，对图书馆座位管理处于放任自流状态。而随着高校不断的扩招，学生人数越来越多，但馆内的如自修区座位、阅览区座位也没有随着扩增，从而座位产生供不应求的状态，占位问题也随之而来。出現占位问题后，图书馆也针对此现象出了些规定，但并没有对占座问题制定细致的制度和明确的规定，大多数还是要凭学生的自觉，出现占座严重问题后，图书馆只能采取相应的临时措施，处理后没有坚持执行。

3）每年的新生入学时都有进行新生入馆教育，但都是指导新生如何利用图书馆的纸质书刊电子资源开展学习期间的应用，介绍书刊借阅制度、书刊资料损陪规则，而对占位问题危害没有加大力度宣传。很多新生都是在师兄、师姐带头作用下产生占位行为的，渐渐变成顽疾，


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习以为常，不以为耻的行为了。有些学生认为学校对考研的学生要有照顾，为了更舒适地在图书馆学习，带上大量的复习资料，学习用品都堆放的桌子，方便自己随到随学;更有的甚至还带上靠枕，零食，夏天是小电风扇，冬天是电暖炉，五花八门。但图书馆是公共资源，是为全校师生服务的，都是平等的，不是单独为某项特定行为服务。这样的占座行为不但给其他同学造成不便，还给图书馆的保洁，馆内学习氛围造成不良的影响，对消防也存在不安全因素。 2 占座问题的解决方法

高校图书馆占座现象的出现是多方面原因造成。如不加以制止放任这种不文明的行为势必会造成恶性循环，也容易引发学生与学生之间的冲突，激化学生与图书馆管理员之间的矛盾，影响校园的和谐与稳定。因此，对学生占座现象的管理不能置之不理，图书馆对占座的学生要敢于管理，也要加强学校、图书馆和师生之间的相互理解，共同维护图书馆应有安静和谐的学习氛围。

2.1 对学生进行教育和加强日常监督

把握好解决问题的时间，大一新生是具有可塑性的，在开学之际就要广泛宣传对图书馆座位使用规定，加强道德教育提醒学生不能占位，将占位可耻的思想和处罚的制度深入到学生的思想中，将占位意识提早消灭在萌芽之前。学校也要加强校园文化建设，让学生明白和谐的校园、美好的品德不允许大家做占位这种事情，从而提升学生的自觉性。馆内的管理员除了在日常中加强对占位危害性的宣传力度，还要定期到馆内进行巡视，对座位进行清理监督;加强与各个学院学工部门之间的工作联系，对屡教不改、态度特别恶劣的同学通知其学院，协同学工部门通报批评，图书馆还可以对其暂停借书一段时间或者禁止进入图书馆，这项措施加大了对学生威慑力;还可以由勤工俭学的学生组织共同参与图书馆座位管理工作，依据高校图书馆管理条例和阅览制度来监督学生们文明使用图书馆的座位，通过学生组织和学生之间的交流和监督，实现自我管理、自我监督和自我教育的目的来共同营造良好的公共学习环境。 2.2 图书馆资源整合

在现有条件的资源下，加大对馆内阅览座位投入，增加公共阅览座位数量，可以利用阳台扩大自修区座位;合理有效利用办公区，腾出空间做阅览区座位;也要将一些馆舍利用起来，将复本多、借阅率不高的书，整合到密集书库，开设新的阅览区，多增加阅览座位来缓解座位的供需求。

2.3 采用座位管理系统提高座位利用率

近年来随着社会平台广泛应用，高校图书馆阅览座位选号系统也普及引用。如朱克亮利用该校园一卡通系统结合学校教务管理系统配以图书馆阅览座位管理数据库、管理终端、热敏票据打印机，一卡通读卡器等设备，开发出一套科学的阅览座位管理系统，对现有的阅览座位进


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行科学、有效的管理，以凭单的方式分配阅览座位，以减少占座 现象的发生，也避免因占座引发的纠纷，可大大提图书馆阅览座位的利用率，是解决占座现象标本兼治的方法。[1] 而在无线网络全覆盖的图书馆，可沿用李海华的用手机扫描二维码标签的自动管理座位系统法，图书馆座位资源管理系统通过校园一卡通系统的数据可共享其信息，图书馆的每一个座位进行编号并贴了二维码标签，读者可用手机二维码软件扫描座位上的标签，即可读出该座位的预订信息，查看这个位置是否已经被读者预约或者处于空闲状态，若处于空闲状态，读者可通过手机客户端软件进行座位预约，对于没有携带手机的用户，就可以通过图书馆的终端管理电脑进行预约。[2]这样一卡一座不仅减少占位的发生，有效利用图书馆的资源，还能提高学生的学习效率。 3 结束语

综上所述，高校图书馆占位问题普遍存在，是个老大难的问题，解决起来必然要有一个长期的探索和反复的过程，需要充分利用先进科学技术，建立科学的管理系统来解决占座问题，也要学校、图书馆和学生共同的维护，及向同行特别是与先进馆多交流、多借鉴，这样才能有望从根本上解决高校图书馆占位的问题，以现实馆内资源最大化利用，真正发挥图书馆各项服务功能。 参考文献

[1]朱克亮.用一卡通实现图书馆阅览座位的科学管理[J].科技视界，2013（11）.

[2]李海华.华南农业大学图书馆座位自动管理系统初探[J].农业图书情报学刊，2015（1）.

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