基于社会化问答平台的个人知识管理研究

2022-05-07 09:20:13 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

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基于社会化问答平台的个人知识管理研究

在信息严重超载的今天,要想打造自己的核心竞争力和可持续发展的潜力,人们必须要成为个人知识的管理者,提高创造与应用知识的能力。伴随知识经济的到来,个人知识管理(PKM,Personal Knowledge Management)应运而生,它是一种新的知识管理的理念和方法,能将自己手头上的拥有的各种资料与大量信息挖掘成更具价值的知识,提高个人核心竞争力,打造自己的个人知识库,为实现个人的可持续发展奠定牢固的基础。社会化问答平台是结合了百科和传统问答(如百度知道)功能的问答类SNS(Social Networking Services)网站,是一个公共、开放的知识平台,它重建了人与信息的关系,用户根据自己的疑惑通过平台提出自己的问题,然后聚集众多其他用户合作完成对同一问题的解答,最终由提问者选择自己最满意的回答或者参考其他用户的协作投票榜单选出最佳回答。经过众人合作的形式,让每个人从群体智慧中获益。

社会化问答平台演变至今,以真实性、人际性、深刻性等特点而迅速得到广大学习者所青睐。它为个人知识管理提供了一条途径,也提供了一种知识的管理工具,但其能否很好地支持个人知识管理,并对个人知识管理的知识进行有效管理尚未可知。因此如何利用社会化问答平台有效支持个人知识管理,促进知识管理者对知识的高效管理与创新应用值得我们去研究和探索。根据上述行文思路本文分为七章:第一章绪论,简明扼要的介绍了本文的研究背景与研究意义,以及国内外研究现状和本文的研究内容、研究框架和研究方法。

第二章社会化问答平台及个人知识管理的相关理论的研究。主要阐述了社会化问答平台的兴起与发展,然后介绍了个人知识管理的相关基础理论,为下文的进一步研究牢固理论基础。第三章利用社会化问答平台进行个人知识管理的可行性分析。这一部分通过技术可行性、管理可行性、实施可行性三个方面的可行性分析论证了个人知识管理在社会化问答平台中的可行性,为开展下文内容奠定理论基础。

第四章基于社会化问答平台的个人知识管理的主要方法。详细介绍了进行个人知识管理活动的六种主要方法,在此基础上揭示了个人知识管理活动的特点及流程,为下文的案例分析奠定基础。第五章基于社会化问答平台的个人知识管理案例分析一以“知乎”为例。阐述了知乎网络工具集在个人知识管理中的功能以

及实施流程,进一步论证了社会化问答平台“知乎”在个人知识管理中的应用。

第六章基于知乎的个人知识管理的启示。主要得出三点启示,为下一步的研究指明方向。第七章总结和展望。总结归纳了本文的研究成果以及不足之处,对利用社会化文平台进行个人知识管理进行了分析和展望,提出了下一步的工作思路。