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优质护理模式对神经内科护理管理的重要性分析
摘要】目的:对于优质护理模式在神经内科护理中的的应用进行探讨,分析在常规护理中使用优质护理模式对患者治疗效果及护理质量的影响。方法:选取2016年6月-2016年12月期间神经内科治疗的100例患者,随机分为研究组(n=50)和对照组(n=50),两组患者均进行基础康复治疗,对照组进行常规护理治疗,研究组则使用优质护理模式,比较两组的满意度,SAS评分和遵医行为评分。结果:研究组患者,SAS评分、满意度好于对照组,遵医行为好于对照组(P<0.05)。结论:在神经内科常规护理的同时,实施优质护理模式,可以提升患者在治疗中的依从性,减少患者心理波动,对于提升临床质量是必要的,值得进一步推广。
【关键词】神经内科;优质护理模式;依从性
【中图分类号】R473.5 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752(2017)17-0034-02
Analysis on the importance of high quality nursing model in nursing management in neurology department
Tang Jie,Neurology Department, Luzhou People’s Hospital, Luzhou Sichuan 646000 【Abstract】Objective To discuss the application of high quality nursing model in nursing care of neurology department, and to analyze the influence of high quality nursing mode on the treatment effect and nursing quality. Methods 100 cases from June 2016 to December 2016 in Department of neurology were randomly divided into study group (n=50) and control group (n=50), two patients were given basic
rehabilitation treatment, the control group was given routine nursing treatment, the study group is the use of high-quality nursing, compare two groups of satisfaction, SAS score and compliance the medical behavior score. Results In the study group, SAS
score and satisfaction were better than those in the control group, and the compliance behavior was better than that of the control group (P<0.05). Conclusion In the
conventional care at the same time, the implementation of high quality nursing model can improve compliance in the treatment of patients, reduce the psychological fluctuation of patients is necessary to improve clinical quality, it is worthy of further promotion.
【Key words】 Neurology; High quality nursing model; Compliance
在神经内科的治疗中,护理是重要的一环,然而,在护理中,由于都是按照常规护理操作,存在安全隐患。目前,在常规护理的同时,增加优质护理服务,是明智选择,在实践中效果理想[1]。优质护理措施对降低患者在治疗中的紧张感和不适感,增强患者治疗信心,帮助患者改善治疗氛围,提升治疗效果,减少并发症方面优质卓越[2]。临床上,患者的护理多采取传统模式,护理机械化,刻板化,但是具备着基础性。所以,在常规护理基础上,融入优质护理模式,进行辅助式护理可以为患者的护理提升提供帮助[3]。因此,选取2016年6月-2016年12月神经内科治疗患者100例作为研究对象,随机分为两组,一组行常规护理,一组进行了优质护理模式,护理后依据指标分析优质护理模式的临床效果。 1.资料与方法 1.1 一般资料
选取2016年6月-2016年12月神经内科治疗的100例患者为研究对象。年龄范围在56~79岁之间,平均年龄66.6岁,随机分为对照组(50例)和研究组
(50例),两组患者之间临床资料没有统计学差异,可以用于本研究。 1.2 护理方法
两组进行常规护理,研究组行优质护理模式,首先要将患者作为核心,依据患者的特点,结合病房的实际,制定切合实际的护理策略,根据病房实际情况,制定科学合理的护理路线和管理体系,可以指派专人负责,加强监督力度,并积极听取工作人员建议,改善制度中的不足。向患者普及护理相关知识,提高患者对护理的认识,使其正确认识护理的重要性及相关心理卫生知识,主动干预并监督患者进行各项治疗。护理中,要增加巡视次数和体征监控,要保证患者是在最佳状态的时候接受治疗,减少患者出现并发症。做好患者诊治的各项准备工作,在治疗中,积极配合好医师工作,协助患者家属对患者进行洗脸、喂食等活动,确保呼吸道畅通,在护理中适当使用抗生素。神经内科患者基本上生活自理能力会有所欠缺,在护理中,要协助患者做好日常活动。可以积极鼓励患者进行功能锻炼,依据患者的实际病情和病程,计划合理的锻炼时间,不能操之过急,也不能时间不够,保证患者在锻炼中能够增强自理能力。
在护理中,要考虑患者的个人特点,增加心理护理,将患者作为护理中心,围绕患者展开一系列优质护理策略。在护理中,做好与医师的沟通,当患者出现问题,要做好及时处理,并通知医师,不能不闻不问,潦草了事。可以建立健康教育体系,让专业人员参与其中,建立健康档案,开展不同形式的健康教育,以便提升患者的疾病常识。在护理中,更多的考虑患者的实际情况,参考国内外先进经验,制定切实可行的护理策略,融入多种优质护理理念,加强医护人员的自身水平,将护理工作做实做好。本着以人为本宗旨,设计临床护理措施。采取人本主义精神,更多的关注患者的实际情况,制定切实有效的护理措施,兼顾治疗环境的实际情况,开展全方位的优质护理。 1.3 疗效测定及评价
对两组患者进行护理工作满意度问卷调查,填写好问卷调查表,并进行数据分析。对两组患者进行SAS评分,评分包括20个条目,各个得分相加,即得粗分;用粗分乘以1.25以后取整数部份,就得到标准分,SAS标准分的分界值为50分,其中50~59分为轻度焦虑,60~69分为中度焦虑,70分以上为重度焦虑。对患者进行自行设计的遵医行为问卷调查。遵医行为主要评价患者是否积极参与治疗,与医护人员的配合程度等。 1.4 统计学分析
采用统计软件(SPSS13.0)进行数据分析,P<0.05为显著差异,具有统计学意义。 2.结果
2.1 两组临床疗效分析
研究组满意度较对照组优势明显,P<0.05。(见表1)
3.讨论
神经内科常规护理中融入优质护理模式是提升医治效果的主要措施之一,可以增强患者的治疗依从性。优质护理模式是将优质护理服务应用于护常规理中的有效途径,通过护理改进,将人性化服务理念渗入到常规护理中,增强护理质量,制定针对性护理措施,全面提升护理质量,在护理的每一个环节都融入了关怀与和谐[4]。在护理中,学习国内外先进护理经验,参考优质护理服务理念,制定人性化护理措施。在护理中,按照病房中的实际情况,制定更为合理的护理措施[5]。
可以为护理人员提供良好的行为操作指南,建立完善的流程管理制度,能够有效提升神经内科的护理水平,在维持良好护患关系方面起到积极的推进作用,还能够加强患者自身的医护意识。本研究通过在神经内科护理中加强管理后,对患者进行满意度调查后发现,在做好护理工作后,研究组患者的满意度是相当高的,而且护理后研究组患者对于神经内科护理依从性明显好于对照组,证明加强护理管理,对于减少医患纠纷,提升护理人员的操作护理水平,提升神经内科的管理效果,提高护理质量方面起到了积极地推进作用。
本研究对2016年6月-2016年12月神经内科治疗的100例患者的实施优质护理模式后患者更加积极配合治疗、满意度明显好于对照组,SAS评价结果均好于对照组(P<0.05)。结果说明,优质护理模式应用在神经内科治疗的常规护理中可以提升护理效果,对于提高护理质量方面具有积极地推进作用,值得临床借鉴与推广。
【参考文献】
[1]程薇.对现行护理质量管理思路与方法的思考[J].中华护理杂志,20 10,36(9):690.
[2]曾丽芳,曾爱芳,孙晓嘉.护理工作中潜在法律问题与护理质量[J].护士进修杂志,2001,16(8):622.
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[4]张春燕,孙艳,张新玉.脑卒中吞咽障碍患者康复护理研究进展[J].中华现代护理杂志,2012,18 (5) :611-613.
[5]王加凤,顾志娥.精细化管理在优质护理服务中的实施与成效[J].中华现代护理杂志,2014,16(7):127.
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