社会工作的功能

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社会工作的功能

总结：作者用卢曼的系统理论，从古代社会的相互作用层面到现代社会的组织层面，对社会帮助模式的进化给出了一个简洁的描述。

结果：最重要的发现结果是，社会工作可以被视为一个社会功能系统，因为它所特有的不能被其他功能系统所代替的功能。原因是社会的每一个功能系统都作为一种特殊的沟通出现。通过对交流特有范式的识别，现代的工作证明了专业的社会工作是社会的一个基本的必须的功能系统。社会工作扩大了自我参照关系理论，没有内部的强制与约束。 应用：当代社会工作者必须反应他们日常的行为举动，这些可以在社会互助模式历史的知识帮助下表现出来。当代的工作通过把发现整合成调查研究和社会工作的课程激起了在当代社会人们对未来社会工作细节方面的讨论。

从“那是什么”的问题到“它怎么工作”

社会工作的主题是怎么被确定的？社会工作是否可以就社会工作者寻求解决方案的个人问题而被定义？显然不是，因为这样一个一般定义会给社会工作主张需要覆盖的所有方面造成局限的危险性，同样会限制它在社会条件上的前景。此外，就成为一个专业的主张而言，社会工作在日后同像心理学、人类学对它们学科内容的统治权竞争上处于不利地位。或者它上是否是社会问题的解决方法，像它应该承诺的失业与贫穷问题，当然不是。因为这样它会放弃它作为一门特殊学术学科的自主权，这意味着，任何社会建构性的提前定义都或许可以决定社会工作的主题，社会工作日后就会被描述成：仅仅是带有消极含义的社会科学的临时替代物。有人会问：这个暗含逻辑学的特殊社会网络是如让人依赖专业社会救助的？我们首先要相信对于共同帮助的历史的了解是有用的，我们得益于很多社会学的视角。

寻找功能相同的解决方法 为了避免这种死胡同，一种新的方法出现了，它确立了一个更加合乎情理和没有规范的进入社会工作通道的可行路径。一种是注意到社会工作是怎么在真实的条件下运行的，通过使用卢曼的系统理论这种方法社会工作者可以减少包含在理论和社会工作实践中问题的极端复杂性。在过去的十五年，很多学者在卢曼的系统理论基础上发展了非常有趣的对社会工作的研究。所有这些工作都基于一个观点：每个问题都会对另一个问题提出一个附带的解决方法。通过这个观点，人们就会对找出一个特定社会问题的各种不同可能解决方法产生兴趣。 作为这些不同研究的多产的一个结果，我们建议聚焦于社会工作的方法而转向功能的分析。 这里提出的功能分析方法既是简单的又是意义深远的，我们提出这个聪明的方法不仅是为了普通的社会的或者社会学的问题，还要为了我们的社会工作实践。让我们从假设每一个社会系统都在社会中解决一个特定的问题开始，通过这个方法我们可以研究社会过程和讨论特定问题的其他功能等同方法。当然这里我们想看一下社会工作在我们的社会里发挥了哪些功能。

社会工作的功能问题分析是极为重要的，因为以下各种作用：1）对社会工作的原则而言，为了发展社会工作理论的整体模式。2）对社会工作专业而言，为了反映它特殊的能力。3）为了拒绝广泛流传的其他助人模式可能会取代社会工作专业助人地位的谬论。

为了证明这个，深入到由卢曼提出来的反映社会帮助模式的理论是非常必要地，因为缺少探究空间这里的研究会受限制，只能深入到基本的几点，因此让我们从共同帮助的模式观察研究开始。

在片段社会中的助人

在片段的社会中，平等和不平等以遗传、同居或者二者的结合形式下被组织起来，古老的共生社会主要包括部落、乡村、和几乎没有复杂性的家庭团体，几乎展现不出劳动的分工，分工以性别和年龄建立起来的角色为基础。因此，几乎没有作为自治分化的迹象，这或许可以






解释为什么分化意味着分化成具有相同或相似功能的小组。分化还暗含着个人在社会秩序中的位置是规定的不管他怎么试图改变都是改变不了的。幸运的是，存在关于在分化社会共同帮助模式的著名人类学研究，但是从社会学的角度是主要关注期望的结构。

1） 助人是对各种需要的满足。2）助人依据共同期望的结构来定义和管理。

助人功能的社会学问题经常被提及，一方面是关于特定期望模式的有效性，另一方面是关于期望模式被使用的真实情境，为了满足特别需要，它需要一个能解决暂时性需要问题的社会机构，莫斯建立了一个这样的团体，并且提供了在远古社会共生助人的例子。 给予的天赋或许被看成在片段社会助人的主要原因，为了以防帮助的需要，每个人都被他们的宗族帮助，但是那种形式的助人是以个人关系为依据或者受场地的限制。它的不确定性因为适用而变得事实上尤其的适合这种社会形态，但是感恩的承诺还是不具体，只有小部分社会准备好提供帮助和支持的场合，大部分社会接受给予和拿去相等的原则。这种助人模式是在片段社会最重要的助人模式，但不是唯一一个。通常在片段社会中的互助模式有以下特点：

1）各种环境情形很高程度的可逆性。2）一个很高程度的相互关系。3）平等的缺失。4）助人的水平的和双向的转变。5）需要的时间不能被过分的拉伸：立即助人的需要。

不复杂性是这种社会形态社会下助人模式的特点，在互动基础上相对高整合的社会中，可以为解决紧急的助人需要提供相对简单的和开放的助人内容。但是当特别的需要变得逐渐分化时，它的不确定性就变成了它的劣势，特别是在以劳动分工为基础的高度复杂的分层社会中，所以慈善是否是特别问题的助人模式呢？

分层社会中的助人

分层社会通过划分社会等级控制平等与不平等。就私人财产系统而言都归因于复杂的等级制度。等级是来自分层中相同的社会地位，平等只有在一个分层中才得以实现。分层是在不平等的基础上进行的，对于分层的接受已经走向了尽头，像众所周知的法国大革命。不过，哪种助人模式在分层社会中是有优势的？卢曼相信，慈善是在分层社会中基本的助人模式，并且可能被视为优秀契约助人的典型。

然后慈善在两种方式上摧毁了相互的关系：给予者不求回报的给予；获取者并不知恩图报的索取。在互助帮助刺激的关键时刻，助人的可逆性已经通过不断增长的劳动分工和社会分层被取消了。但是为了社会稳定，被取消的互助必须由一种超越分层的助人模式来替代。因为对穷人的帮助并不能被看成互动的关系。帮助的社会动机需要被间接的习得，必须像慈善一样精通，像美德一样被格式化，慈善中的给予成为了宗教规定的道德责任。这说明助人发展成为在各种不同分层中可以被依赖的组织。 但是助人的必须方面仍然是在慈善赠予和索取中不确定的方面。没有人会问：a）是谁创造了需要？b）接受者需要多少钱？c）为什么互助需要慈善？d）帮助活动应该在什么时候结束？萨米尔对这个有趣点的贡献是接受慈善应该排除接受者的结构性，因为慈善的动机是独断的建立在对施与者施与的重要性上，助人的逻辑仅是简单的宗教慷慨逻辑。

总的来说，在理想的中世纪基督教徒的社会中助人的模式可以用一下区分的特征来描述它的特色：1）在两种方式上破坏了相互关系的模式。2）助人的不可逆转性作为助人的结构性前提条件。3）助人的垂直和间接的转变——从较高到较低。4）给予者没有对接受者提出要求。5）助人的言辞是充满宗教与道德的。

在分层社会中慈善的功能是为自己提供一个相对值得信赖的期望结构，因为劳动分工、社会不平等、社会地位分配的不对称都在增长，因此慈善的开发很快就结束了。因为助人需要一个独立于个人决策之外的新模式，这把我们带到下一个重要的问题：






在当代功能分化社会中助人模式发生了什么改变。

在功能分化社会中的助人

不同于片段社会和分层社会中的意义标准，功能分化通过与功能相关的意义标准来组织自己。正如斯塔克所说的，功能分化社会组织不同的平等性，社会被功能分化也可以说被跟履行特定功能的沟通分开。进化的社会文化过程产生各种功能系统，像… 一个沟通系统仅仅是由指涉回自己本身的循环沟通所构成，也就是说具有反身性。这是社会文化进化的结果，把自己从互动为基础转向以组织和沟通为基础的操作结构。每个社会系统都是封闭的并且通过不断地再生产它的二重沟通代码来维持本体，这个沟通依赖于什么被认为是有意义的什么是没有意义的。例如，科学的二重代码是真理/不是真理，作为社会分化的一种形式，功能分化强调功能系统的不平等性。这些系统没有一个有统治地位，相反所有功能系统都是对等的，平等只有作为处理特别困难的具体问题结果时才出现。卢曼表明，“整个社会系统拒绝分等级的模式或在功能系统中其他任何的排序”由于表现出的巨大的成就，功能系统对于履行特别的社会功能负有很大的责任。

Eugster从这些以及下面提到的问题中得到一些结论。

1） 问题特别依赖于一些特别的相关系统。2）没有自身的限制：系统完全自己决定自

身的发展。3）在当代社会中，并不只有整合一个可行的操作。4）联系的问题源自连结必须被仔细考虑的问题。5）系统的环境改编问题—在它们环境中的相关事件—只有在系统内部才被决定。

我们想指出在功能分化社会中建立的助人模式的一些关键方面。在于慈善的个人动机结构对照中，助人的现代模式被称为“社会工作”。从承诺社会或公众的利益到帮助弱势群体解决困难。作为世俗化一般过程以及在功能分化中资产积累需要的结果，提供慈善的责任已经逐渐的从教会转移到公众人物身上，以前中世界慷慨为主题的助人现在已经变成社区社会政策的主题。先前的国家帮助或者社会控制操作形式可以包括在助人的言语中。从这个广度而言，一个人可以大致上说社会工作的社会使命就是介入、管理或者给社会现代化进程中的毁坏性结果以补偿。

社会工作作为社会的一个功能系统

我们主张，社会工作作为社会组织的活动和功能系统，一些重要的问题像社会工作的自主性和合法性可以被描述的更准确更科学或者更规范，用卢曼的系统理论中应用的意义，因为我们相信当代社会工作的任务就是致力于功能分化产生的问题。 把这种出现在相对封闭的操作系统的沟通模式记在心里，我们必须考虑以下问题 1） 社会工作为社会发挥哪些功能？2）社会工作为其功能系统带来哪些成果？

社会系统理论给社会工作者带来什么

通过上面的陈述，我们发现只有观察了早期社会的助人模式发展过程才能理解当代社会工作的模式。这个理论方法至少两个优点：1）它给社会工作的理论和实践提供了非正式的视角，主张不论是志愿性的还是专业性的社会工作，都必须保证提供专业的帮助和服务。2）要研究同一个问题的同等功能的不同可能性解决方案。

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