火车票自动售票机操作指南

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火车票自动售票机操作指南

更新时间为2013年1月4日

第一步：点击自动售票机显示界面右侧出发城市“更改”按钮，选择发站; 第二步：点击自动售票机显示界面右侧到达城市“更改”按钮，选择到站; 第三步：点击自动售票机显示界面右侧日期“更改”按钮，选择乘车日期; 第四步：点击自动售票机显示界面右侧车次“更改”按钮，选择车次;

第五步：点击自动售票机显示界面右侧张数“更改”按钮，通过“加”或“减”按钮选择一等座或二等座及购票张数;

第六步：点击自动售票机显示界面右侧“确认购票”按钮后，认真核对出现在显示界面左上角的车票信息;

第七步：对购票信息确认无误后，按自动售票机显示界面上的提示，在指定位置刷二代身份证(如图所示);

第八步：待自动售票机读取身份证信息后，在指定位置插入购票需支付的现金;

第九步：在“出票口”处取票;

第十步：在“出钞口”和“出币口”分别取走购票余款。温馨提示：

1、自动售票机目前只能使用“现金支付”，其他支付方式“储值卡和银行卡”暂时不能使用;

2、现金只能识别中国银行发行的第四版和第五版的5元、10元、20元、50元和100元纸币，不接收硬币;

3、现金支付时，每次只能插入一张人民币，插入方向任意，且自动售票机一次交易最多只可接收15张(含)人民币;

4、旅客在刷二代身份证时，请把二代身份证贴在“二代身份证”读卡处表面即可，正反面均可;

5、自动售票机为您送出车票和零钱后，请在自动售票机显示界面上提示的进度时间内取走，取走后请仔细核对所买车票信息、张数和找零是否正确;

6、如果您在购票过程中出现问题，请及时与车站1号售票窗口工作人员联系解决。