2020年年终总结

【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《2020年年终总结》，欢迎阅读！

2020年年终总结



2020年快接近尾声了，2020年注定是不平凡的一年，我们经受住了疫情的威胁，市场低迷时踏踏实实做好了防疫工作；同时在市场快速恢复时，努力开展工作，为公司发展做出积极贡献。回顾这一年，有不少的收获，也有待改进之处，现总结如下：

1、疫情期间，按照公司统一部署居家隔离办公，及时完成日常岗位工作。居家办公期间，按照公司上班时间管理规定，保证办公的时间要求；同时，提高工作效率，高效完成岗位工作，及时反馈领导，工作及时完成；此外，尽量减少外出，为遏制疫情做出自己的一份贡献。

2、重点工作高质量完成。针对重点工作，先认真思考，做好方案设计、策划推进措施，设定目标、时间节点；同时积极与同事做好沟通、协调，发挥团队的力量，有序推进工作的开展。经过系统策划、协调推进，重点工作开展取得较好效果。

3、公司任务繁重时，为推进业务及时有序的完成，积极主动进行加班，并协助同事一起，加快业务进度，有效满足市场需求，为促进公司效益提升尽自己最大的努力。

4、工作不拖沓，领导临时安排的工作第一时间完成。按照节点要求，按质按量认真完成领导布置工作。

5、加强学习，提升岗位胜任能力。充分利用业余时间主动学习充电，保持旺盛的学习激情，学习新的理论知识，学习新的思路理念、


工作方法。通过不断学习，进一步提升自己的工作效率，以更好的胜任岗位工作。

6、上班期间，与同事和谐相处，能够保持轻松愉快的工作氛围，在利于身心健康的同时，有效提升自己与同事间的工作效率，增进团队的凝聚力，提升团队的工作绩效。

自身还存在不足之处，有待进一步改进：

1、工作中创新意识有待进一步提升。平时忙于开展岗位工作，工作中开展创新性的工作思路、方法有较大欠缺，需要进一步将理论学习转化为工作实践，以便让工作更上一个台阶。

2、需要进一步提升服务意识。在与同事协作中，要换位思考，主动更进一步提供协助，更好的发挥团队力量；在与客户打交道时，要设身处地的从客户角度出发，思考如何更好的推进工作，力争做到双赢，更好的为客户服务。

展望2021年，我要保持饱满的工作热情，继续加强学习，不断创新性的开展工作，进一步提升工作效率；努力提升服务意识，更好的推进团队协同，让客户更加满意。2021年我要以崭新的精神面貌，全身心投入到工作中去，尽力提升自己的工作能力、工作业绩，为公司发展做出更大的贡献。

本文来源：https://www.wddqxz.cn/edf7b2f8eef9aef8941ea76e58fafab068dc44ef.html