中国邮政储蓄银行面试问题及答案

2022-05-22 15:08:26   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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中国邮政储蓄银行面试问题及答案

1. 如果让你去推销银行信用卡,你会怎么做?

1). 首先要对本行信用卡的功能作全面了解,不同卡种不同的优惠要知道,针对不同 人群,重点推荐相关的优惠和功能。

(2) .要知道竞争对手信用卡的特点,优点,及缺点,尤其是缺点,用来和本行卡作对比

(3) .可以利用自己的关系网络,比如,认识某家公司的老总,某企业财务负责人之类的 可以比较容易的团办信用卡。

(4) .调查本行信用卡的未覆盖区域,采取扫楼,摆摊,利用关系等方式,进一步推广

(5) .利用办卡礼品等,促使人们办理 .全面发动自己的家庭,朋友,社会关系,让自己认 识的人,全都持有一张卡。

2.

一中国游客看到里面的一个服务员胸口有个徽章

在美国一家旅馆里, “我能, 我可以”

觉得很有意思, 便和女服务员说: “能不能送我一个这样的徽章?” 女服务员说:“不好意思, 我不能送你,这个是公司的规定,这是公司的徽章,我自己的没带在身边,不好意思。 ”这 个故事给你什么启示?

:如果站在为了完全满意客户需求那么这个徽章一样可以送给客户。但是这里面牵扯 一个问题。 就是这个徽章是不是唯一性的。 并且徽章送给客户对自己的公司会不会有不好的 结果 .另外如果她不给徽章等于她这个我能我可以的话就是空话 来考虑问题没有一个是错误的。

.所以这个问题站在两个角度

3. 早上你刚到单位 ,主任让你到他办公 ,门口有客户在等你 ,这时电话又响起 ,你如何妥 善处理 :先和客户打个招呼,请他到你的办公室稍等片刻,等你接一下电话并告之对方稍后 再回电。然后电话通知主任会晚点过去,接着接待客户,接待完客户后再去找主任 .

4. 当下啤酒和白酒的销量都很好,黄酒却不尽然,如果你是一家黄酒企业的管理者,想 个办法解决销量上不去的问题 ?

:踏踏实实的做好该做的市场推广 ,利用传统的推广渠道 ,比如超市促销 ,酒店返点 ,打广 告等。一点一滴做到位了 ,销量自然就上来了


5. 你进了银行会怎么做 ?

:了解银行的基本情况和银行业务 ,邮储与其他商业银行的异同点。 要奉公守法 ,稳重踏 实、求真务实,好学上进,具备团队精神。

工作态度认真 ,服务态度要好 ,才能建立强大的客户群 ,虚心请教 ,多学多问 ,尽快掌握业务 知识,高业务能力 ,才能应付繁忙的柜面业务 .尊敬领导 ,团结同事 .

6.为什么要选择在中国邮政储蓄银行工作

:邮储做为长期扎根与农村的经济组织,有其独有的价值观,目前邮储进行深化改革 阶段,具有挑战性,我想融入着个大家庭,接受她的考验,并且为她带来新意!

应聘的自我介绍范文

尊敬的各位考官、各位评委老师好:

我叫XX,今年二^一岁2004-2008年就读于湖南省第一师范学院 今天通过笔试进

入了面试 ,对我来说 ,这次工作机会尤为珍贵 .邮政储蓄银行职员这个职业是神圣而伟大的, 要求我不仅要有丰富的专业知识,还要有很好的团队精神 有一份对工作的责任心、耐心和对单位的诚心

,而要做一个优秀的银行职员就要



,要有好的工作态度很服务态度



,我想融入这个

大家庭 ,接受考验 ,锻炼自己 ,为邮政储蓄献出自己的一份力


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