管理学第12章选择题

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第十二章激励 一、单项选择题

1、激励的对象主要是（Ｂ）

A.组织目标Ｂ。组织范围内的员工或领导对象 C．员工的需要Ｄ.组织范围内的员工的利益 2、产生激励的起点是(B)

A.欲望B。未得到满足的需要C。动机D。希望

3、（D）是领导者指挥下属和鼓励下属的行为基础。 A．薪酬B.职位Ｃ.休息日D.需要

4、(Ａ)从组织范围角度出发,把人的需要具体化为员工切实关心的问题。 A.双因素理论B.需要层次理论Ｃ。后天需要理论D.正强化理论 5、双因素理论研究的重点是(B）

Ａ.人的需要是如何满足的B。组织中个人与工作的关系问题ﻫC．影响人的需要的主要因素D.人的需要层次

６、那些与人们的满意情绪有关的因素称为(Ｃ) A。保健因素Ｂ。满意因素C。激励因素D。自我实现 7、后天需要理论是由(D)提出的。

A．马斯洛B．赫兹伯格C。麦格雷戈Ｄ。麦克兰

８、银行开展有奖储蓄活动，事先公开奖励的物质和奖金的数额,这主要是为了（B) A.提高人们对获奖的期望值B.提高人们对获奖的效价 C．增加人们选择的自由度D。增加人们对活动的公平感 9、一个人的成绩与效果取决于他的(C)

A.工作能力和工作的难易程度B。本人的性格和机遇 C.能力与激励水平Ｄ.价值观与态度

１0、某高中生成绩不错,他估计自己有８0%的把握能考上大，并且他也希望考上,其渴望程度为１00%，那么高中生考上的大学的激励水平为（Ｂ) A。100％Ｂ。８０%C.50%D。88% 1１、如果一个管理者非常熟悉而且能灵活应用马斯洛的需求层次论,那么在下表所列的错误中，他最不可能犯的是哪一个错误?(B) 错误名称 错误原因

E1 违背双因素理论

Ｅ2 违背期望理论

E3 违背公平理论

E4 违背强化理论

A.E1 B。Ｅ2 Ｃ。E３ D。Ｅ4

１２、下面哪种理论不属于激励理论?（B)

A.双因素理论B.权变理论Ｃ.需求层次理论Ｄ。期望值理论

13、根据马斯洛的需求层次论,下列需求哪项是按从低到高顺序排列的?(A）

(1)就业保障;(2)上司对自己工作的赞扬;（3)工作的挑战性；(4)同乡联谊会;(5）满足标准热量摄入量的食品

A。(5）（1)(4）(2)（３)B.(５）(4)(1）(3)(2)ﻫＣ。(５）(４）(1）(２）(3)D．(5)（１）(3）(4）（2) 14、根据马斯洛的需要层次理论，下列哪一类人的主导需要最可能是安全需要？(D）ﻫＡ．总经理Ｂ。刚参加工作的大学生

C.刑满释放人员D.私营企业的雇员


15、根据马斯洛的需求层次理论．可得如下结论：（A） A．对于具体的个人来说,其行为主要受主导需求的影响

B。越是低层次的需求,其对于人们行为所能产生的影响也越大 C．任何人都具有5种不同层次的需求,而且各层次的需求强度相等 Ｄ.层次越高的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大

16、中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前为止，许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明:(Ｃ) A。双因素理论在中国不怎么适用

B。保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的 C。防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任 D。将奖金设计成为激励因素本身就是错误的 １7、公司好几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情。大家最关心的是英语考试的难度,据说明年将会有很大提高。请根据激励理论中的期望理论,判断以下4人中谁向公司提出报考的可能性最大?(Ｃ）

Ａ。小郑大学学的是日语,两年前来公司后,才开始跟着电视台初级班学了些英语 Ｂ。小齐英语不错,本科就学管理,但他妻子年底就要分娩,家中又无老人可依靠 C.小吴被公认为“高材生＂，英语棒,数学强,知识面广,渴望深造,又无家庭负担 D.小冯素来冷静多思,不做没有把握的事。她自信MBA联考每门过关绝对没问题,但认为公司里想报考的人太多,领导最多只能批准1人，而自己与领导关系平平,肯定没希望获得领导批准 18、“多米诺比萨饼公司”在英格兰地区的一家分店,由于生面团用光而出现断档,致使该公司“3０分钟以内送到"的供应保证落空,失信于消费者.为此,地区经理买了一千条黑纱让他手下的全班人马佩戴以示哀悼。对该地区经理的这种做法，你的看法是:(A） Ａ。该经理希望借助耻辱心理激励下属更加努力工作．不再出现类似的失误 B。这样做会打击下属的积极性,没有什么可取之处 C。这种作法符合当地的风俗习惯，不足为奇 D。商场如战场，企业失去顾客如同失去生命 １9、双因素理论最适用于分析(B）的需要。

A.工人阶级B。知识阶层C。领导阶层D。以上都不是

20、对于一个以自我实现需要占主导地位的职工来说，最有效的激励措施是（D） A。提高工资B.改善工作环境C．颁发奖状Ｄ。委以重任

２1、斯金提出的强化理论分为两种类型:正强化和负强化,强化理论认为（A) A.正强化要保持间断性,负强化要保持持续性 B.正强化要保持连续性，负强化也要保持持续性 C．正强化要保持连续性,负强化要保持间断性 D．正强化要保持间断性，负强化也要保持间断性

22、要想调动员工的积极性，最好应从哪方面开始做起？（C)

A．领导以身作则，影响带动员工B．多组织各项活动,促进交流，增强凝聚力 C。研究和关系员工的需要,力求使员工对企业产生责任感 D.奖惩分明

23、马克思虽然生活十分贫困，但仍然坚持完成《资本论》的创作,这主要是出于其(Ｄ） A。生理需要B。自尊需要Ｃ.情感需要D．自我实现需要

2４、时下一些青年白领员工虽然有高报酬、好前景却频繁跳槽,原因主要是（C) A。追求更高的报酬B.寻找更好的工作伙伴

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