顶岗实习月度小结

2023-01-26 05:01:19   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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顶岗实习月度小结

尊敬的领导,

本人XX,原任业务部专员一职。因双十一活动客服咨询暴增,客服人手短缺,我于201911月份顶岗客服一职。

在这一个月的工作中,我不仅了解了客服同事的辛苦,同时在跟客户沟通的过程中也更加了解客户的需求,这更有益于以后的本职工作。因为只有更了解客户的需求,才能更好的发展业务。

现在2020年即将到来,希望明年公司更上一城楼。


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