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2018年安徽省考A卷申论真题第三题详解
某省出版发行集团拟召开部分下属企业负责人参加的座谈会,集团总经理将在会上就“推进企业在信息化时代下转型升级”作主旨讲话,请结合“给定资料4”提供的有益启示,为总经理草拟一份讲话提纲。(25分)
要求:(1)针对性强,内容全面;(2)条理清楚,层次分明;(3)简明扼要,450字左右。
一、审清题意
1.草拟一份讲话提纲——文种(标题+正文)
2.推进企业在信息化时代下转型升级——讲话主题(背景+对策//内容) 3.总经理&主旨讲话——身份+角色——全揽全局(概括性) 4.部分下属企业负责人参加的座谈会——情景//对象;
5.结合“给定资料4”提供的有益启示——限制条件:结合材料案例的做法及结果(教训+经验);
6.针对性强——问题?目的+做法; 结构完整——标题+开头+主体+结语; 450字左右——400字~500字; 二、梳理材料
材料四
只需缴纳99元押金,即可免费把书从书店带回家;10天内归还可享受免费借阅,押金随时退还;3个月内读完12本书可享返还押金的8%作为“阅读奖学金”。日前,W省新华发行集团旗下的某书店以首创“共享书店”的身份正式亮相。这家书店一度走红网络,有着“全国最美书店”“全国首家O2O智慧书城”等称号。“共享书店”实现了由买书到借书,把书店变成自家书房,由个人阅读到共享阅读的重大转变。
D1:“共享书店”模式受到追捧;实现了由个人阅读到共享阅读的重大转变——做法及结果;
“共享书店”是基于对用户需求的分析和把握,依托实体书店的原有资源,通过运营模式的颠覆式变革,实现阅读服务的转型升级。该集团总经理说:“近年来消费者阅读习惯和购买方式发生巨大变化,我们相信未来所有的书店都会实现共享。如今,我们的‘阅+线上平台’已经进驻100多家全国知名泛娱乐、自媒体、新媒体,未来还将推出更多理财产品、研学游产品等等,打造‘阅+生态圈’。”
D2:分析和把握用户需求,依托实体书店资源,变革运营模式,实现阅读服务的转型升级——做法;
消费者阅读习惯和购买方式发生巨大变化——背景;
推出“阅+线上平台”,得到多家企业入驻,未来将推出更多产品,打造“阅+生态圈”——成效及规划;
与W省新华发行集团异曲同工,商务印书馆的《新华字典》APP日前正式上线。据了解,这款APP提供了单字、词语、汉语拼音、部首、笔画数、四角号码等检索渠道,并且支持手写、摄像头取字和语音输入等功能,全面满足了用户查字、输字需求。它还具有两大特色功能:一是提供了动态和静态两种标准笔顺,并支持屏幕跟写,用户可识别、掌握3500个基础汉字的笔画;二是由专业播音员对1万余个汉字进行播读,用户也可以点击“朗读”键测试自己普通话的准确性。此外,该APP还开发了生字本、知识问答、汉字游戏等增值服务,并完整收录《新华字典》最新纸质版全部内容,提供数字版与纸质版对照查阅功能。但同时,该APP每天仅有2个字免费体验、完整版需付费40元的情况也引发了争议。有媒体认为《新华字典》的收费行为是“思维落后”、“缺乏诚意”,单靠权威不足以赢得市场;也有媒体称,“《新华字典》作为一本工具书,具有较强的社会服务功能,但它本身也是一种文化产品,是商品。通过有偿服务来维护版权以及促进软件研发是行业通行惯例,有其合理性。”从现有的手机应用市场来看,国际流行的语言字典价格均在百余元甚至数百元人民币,远超《新华字典》的40元定价。
D3:《新华字典》APP正式上线,具备多种功能,满足了用户查字、输字的需求;两大特色功能:笔顺、阅读;增值服务、收入全部纸质版内容,电子版与纸质版对照功能==》多功能的产品——做法;
收费行为引发争议:思维落后、缺乏诚意;有合理性,低于国际标准——做法及结果;
知识付费近年来已被社会逐渐接受,这是对知识的一种尊重,也是保持产品持续发展、服务用户的必要方式。《新华字典》作为有价值的知识产权,出品方推出APP时考虑营利因素,无可厚非。但是,直接向用户收费的方式是否与现阶段新媒体产业的发展有些脱节?开放和共享是互联网经济的主要特征,一款收费的APP既相对封闭,也无法体现共享精神。《新华字典》要在互联网时代取得成功,前提是满足互联网产品的逻辑、适应互联网发展生态。
D4:知识付费已被社会逐渐接受——背景;
对知识的尊重,推动产品持续发展、服务用户——合理性;
直接向用户收费的方式与时代脱轨,相对封闭,无法体现共享精神——教训; 满足互联网产品的逻辑、适应互联网发展生态——建议;
三、整合要点
背景:消费者阅读习惯和购买方式发生巨大变化;知识付费已被社会逐渐接受; 经验:分析和把握用户需求,依托实体书店资源,变革运用模式,实现阅读服务的转型升级—— “共享书店”模式受到追捧;实现了由个人阅读到共享阅读的重大转变;推出“阅+线上平台”,得到多家企业入驻,未来将推出更多产品;开发多功能产品;
教训:收费行为引发争议:有合理性,低于国际标准,对知识的尊重,推动产品持续发展、服务用户;但是直接向用户收费的方式与时代脱轨,相对封闭,无法体现共享精神;思维落后、缺乏诚意==》打破思维惯性,与时代接轨,创新收费方式,体现共享精神,向消费者展示诚意;
建议:满足互联网产品的逻辑、适应互联网发展生态; 四、书写答案
在推进企业在信息化时代下转型升级座谈会上的
讲话提纲
讲话主题:信息化时代下,集团发展如何满足互联网产品的逻辑、适应互联网发展生态;
讲话背景:目前,消费者阅读习惯和购买方式发生巨大变化,知识付费已被社会逐渐接受。新华发行集团“共享书店”模式的成功和《新华字典》APP收费引发的争议,让我们认识到必须积极融入互联网时代的发展大潮,创新产品供给和运营模式;
讲话内容:一、以用户需求为导向,深度开发创新产品。科学分析和把握用户需求,开放多功能产品与平台;依托实体书店资源,变革运营模式,推进由个人阅读到共享阅读的重大转变,实现阅读服务的转型升级。二、变革传统服务模式,拓展资源共享范围。打破思维惯性,主动与时代接轨,创新收费方式,合理定价,不拘泥于眼前利益;提供更多免费产品与服务,体现共享精神,向消费者展示诚意。 五、小结 (一)讲话类
1.常考文种:讲话稿(提纲)、发言稿、讲解稿、演讲稿、致辞; 2.格式结构——以“讲话稿”为例; 关于……的讲话稿//在……的讲话 发文对象:
开头:问候语+介绍自己//嘉宾//活动+简述主题+引出下文; 主体:围绕主题展开(多为“现状描述+经验总结//提出对策”) 结尾:(总结前文)+呼吁号召//谦虚+表示感谢;
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