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如何做活动回顾
在体验式培训中,一直强调以学员为中心,作为一个培训师主要的职责就是营造一个平台,让学员在上面发挥。体验式培训的项目本身充满了魅力,对很多学员,尤其是初次尝试的学员有很大的冲击力,每做完一个项目都有他独特的体会。做为培训师来讲,我们关键是要营造一个分享和学习的气氛,争对不同学员的感受,强化他的体验,给予理论的养分,从而达到培训的目的。
第一:项目的回顾是从培训前开始
每个体验式培训的项目都是一个道具,或者说是一种方式,培训组织者希望能通过这样的形式,以达到他们的培训的目的,这个目的是和企业的要求相关联的。所以做好回顾的最初一步是了解培训目的和了解培训对象。而这两者又是不可分的,因为目的和企业本身的现状息息相关。除了参考客户经理的班前资料外,培训师还应该自己去收集一些资料,以咨询顾问的眼光去看待这一次培训,从而达到真正帮助企业成长的目的。 收集的资料包括:
*企业所从事的行业和主要业务 *历史和未来计划 *文化和价值观 *在同行竞争中的地位 *目前面临最大的挑战
*参训员工的构成,包括文化背景、性别 *参训部门在企业中的地位 *工作性质和特性
第二,项目操作对回顾的影响
有一句话非常正确,回顾不是在项目结束后才开始的。的确,项目的不同操控对学员来讲有不同的感受。比如,在一些项目中允许学员用时间购买资源,可以给学员领悟所有的资源的获得都是要有代价的。 另外,培训师在项目进行过程中一定要密切关注学员的表现,尤其是有突出表现的学员,这实际上是在积累回顾中的素材。
第三,回顾的操作
体验式游戏和体验式培训最大的区别就在于,在回顾中学员领悟了什么?有没有孕育出团队相互学习的气氛?学员能否真正完成体验式学习圈中“发表”“反思”和“理论”三个阶段的学习。过山车一样很好玩,很刺激,但是为什么大多数人玩过后说不出什么呢?因为缺少了“回顾”这个阶段,体验的刺激保留的东西很少,更不用谈能达到“应用”了。 回顾操作一般有下面四个阶段: 第一:自然发挥阶段
这可以说是一个从“活动”到“发表”的过渡阶段。因为刚刚完成项目,学员的身心还沉浸在活动给他带来的冲击当中,或者兴奋、或者沮丧、或者满足……。在这个阶段,培训师应该留有一定的时间给学员梳理心情,以顺利代入回顾的状态,并营造一个轻松、自然的气氛,以便学员放松心情投入回顾当中。 如过是培训刚刚开始,学员还没有形成回顾的习惯,可以予以适当的引导。 1 对项目的介绍引导。
我们刚刚完成的项目叫做“XXX”,为什么会有这样一个名字呢?大家都体验过了,请谈谈 2 鼓励和赞扬引导。
在刚刚的那个项目中,我们队所有的队员都成功完成了挑战,证明了我们的能力和毅力。大家给自己一些掌声。
3 自由议论引导。
如学员已经养成回顾习惯或者某些项目使他们情不自禁地发表议论,可以任其自由议论一段时间,如有条件,可以将其所说的话写在白板上。
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