IT服务体系工具支撑

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IT服务体系工具支撑

朱斌;葛泓;曹蕊华

【期刊名称】《中国教育网络》 【年(卷),期】2011(000)009

【摘 要】IT服务管理体系中所有标准流程的最终目的都是为了在工作中进行落地实施,以期达成流程化、规范化、专业化和高效率的目标。一个方便、快捷、强有力的支撑工具对IT服务管理体系的实施能起到事半功倍的效果。 【总页数】3页(P39-41) 【作 者】朱斌;葛泓;曹蕊华

【作者单位】中国人民大学网络与教育技术中心;中国人民大学网络与教育技术中心;中国人民大学网络与教育技术中心 【正文语种】中 文 【中图分类】F49 【相关文献】

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