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洗车场员工管理制度
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洗车场员工管理制度洗车场员工管理制度 |2015-10-2511:30 第一章、作息制度
一、公司上班时间为7:30,19:30(3月1日—11月30日)，9:00,17:30(12月1日—2月28日)。
二、每月休息日3天。三、法定节假日同公司《员工手册》四、考勤统计及评价1、洗车主管负责每月填写月度考勤统计表。2、考勤奖惩办法。?迟到。迟到0,30分钟扣5元，迟到30,60分钟扣元，迟到60分钟以上扣15元。?早退。早退10,30分钟扣5元，早退30,60分钟扣10元，早退60分钟以上扣15元。?旷工。旷工一次扣20元。?请假。请假半天扣10元:请假一天扣10元及当日奖金?请假超期。一天扣20元。第二章、员工礼仪一、员工上班时间必须着工作服，工服必须整洁干净二、正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。
三、公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。
四、有客户来洗车或咨询时，马上热情接待，并问好，顾客离开时应致谢并道“谢谢您的光临”
五、顾客车上的任何物品，不能动、拿，违反者将处50元罚款，严重者将除名
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六、不得与顾客发生争执，遇到不能处理的问题应及时通知洗车主管。 七、凡与顾客发生争执的，一次处10元罚款，情况严重者将予以开除。 第三章设备工具使用、采购、申领
一、每月25日前洗车主管将下月的用品汇总制表，报公司综合部采购，紧急物品价格在200元以内，洗车主管可先行采购再凭相关票据报销。
二、洗车房的设备的管理、维护落实到个人(见设备清单)，责任人必须按时检查及维护，发现问题应立即通知洗车主管。
三、发到个人手里的工具应保管好，工具使用期限内损坏、丢失，再申领时费用从个人工资中扣除。
第四章岗位设置及奖金方案
一、洗车房设四个岗位:洗车主管、机器管-理-员、洗车工、收银员。 二、洗车主管负责洗车房的管理工作。
三、机器管-理-员负责洗车机的开机和洗车台次的初始登记工作。 四、洗车工负责机洗后车辆清洁工作。
五、收银员负责洗车费的收取、洗车卡的办理和洗车款的整理核对工作。 2 / 3 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢-----------------------------------------------------------
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2022-09-22
