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基于AI技术的医院人事档案管理模式初探
作者：刘英霞
来源：《办公室业务（下半月）》 2020年第11期
文/河北省荣军医院 刘英霞
【摘要】随着信息技术的发展，人工智能时代为各行各业的发展提供了坚实的技术基础。尤其在医院人事档案管理的过程中，采取AI技术，不仅能够有效提高档案管理效能，节约人工成本，同时还能突破管理的瓶颈，促进医院服务的升级。基于此，在人事档案管理过程中，医院管理者应该提升AI智能技术的应用效率，防止管理模式与外部环境出现不匹配的情况，从而促进资源即时共享，提高医院的服务质量。本文主要研究AI技术在医院人事档案管理中的有效应用。
【关键词】AI技术；医院人事档案；管理模式
医院传统的人事档案管理模式存在档案数量大、管理效率低以及档案资源无法实现即时共享等问题。基于此，随着信息时代的到来，将先进的AI技术与医院人事档案管理模式有效地结合在一起，不仅能够顺应时代发展的要求，同时还能提高人事档案管理的效率，为优化医院的现代化服务奠定坚实的技术基础。
一、AI技术的基本概述
AI技术又被称为人工智能技术，是基于信息时代背景下，依托互联网而发展的一种综合处理技术，主要用于研究并模拟人的智能，从而衍生出一系列技术科学。在实践中通过对人类的行为和思维方式进行研究和模拟，能够辨别复杂的数据、信息和知识，替代人类做重复且琐碎的工作。随着科学技术的不断发展，AI技术与各行各业的结合越来越密切，不仅为基础性服务拓展了应用范围，同时在能源资源、交通管理以及医疗健康等领域也得到了很好的利用，为当前社会的发展提供了坚实可靠的技术基础。
二、在医院人事档案管理中采取AI技术的意义
（一）是顺应时代发展的必然结果。2017年国务院印发的《新一代人工智能发展规划》中明确提出，到2020年，人工智能总体技术和应用需要与世界先进水平保持同步，并成为改善民生条件的新途径，使我国跻身为创新型国家的行列。基于此，将AI技术等信息化技术科学应用到医院人事档案管理工作中，不仅符合医院现代化管理的新方向，同时也顺应了时代进步的新要求。因为医院人事档案管理是医院现代化管理中的重要组成部分，将新技术、新科技应用到其中，在提高管理效率的同时，优化医院的服务水准，有利于为病患提供更为优质的服务，从而促进社会的进步。
（二）是提高管理效率、节约人工成本的需求。在医院人事档案管理的过程中，利用AI技术能够解决人事档案管理流程当中技术层面低下、效能下降等问题，进而有效节约人工成本。因为通过AI技术的应用，能够代替以往人工识别等一些低技术含量、常规性以及重复性的工作，不仅能够提高传统人事档案的附加信息处理效率，还能有效地解放人力智力。除此之外，将自动识别技术以及虚拟定位技术等应用到管理过程中，还能在信息审核以及借阅、复印等流程上节约人工成本，防止档案被破坏或丢失，以此来全面提高医院现代化人事档案管理的效率。
本文来源：https://www.wddqxz.cn/dd0d82b1091c59eef8c75fbfc77da26925c596a2.html
2022-04-19
