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儿童福利机构社会工作者的角色探讨
作者：段良霞
来源：《卷宗》2020年第09期
摘 要：随着儿童福利制度的不断发展，社工的专业性逐渐受到重视。但目前儿童福利机构社工存在角色定位不清的问题，必须理清社工的角色，才能发挥社工在儿童福利机构中的作用。通过研究，本文认为儿童福利机构社工应该承担需求评估者、支持者与增能者的角色。 关键词：儿童福利机构;社工角色;需求评估者;支持者;增能者 1 研究背景
随着社会的发展和国家对儿童福利事业的重视，儿童福利院数量不断增加，儿童福利机构的养育理念向着专业化与科学化的方向发展，养育模式也从较单一的机构养育转变为机构养育、家庭寄养、类家庭抚育、国内领养与国外领养等多元方式转变。儿童社会工作者的专业理念、工作方法逐渐得到重视。但目前，儿童福利机构社工服务仍然存在不少问题，其中社工角色困境就是其一，具体表现为角色不清与角色超载。目前儿童福利机构社会工作者承担着支持者、资源协调者、服务提供者、需求评估者、一般办公人员等多重角色，社会工作者角色与其他角色缺乏明确的界线。儿童福利机构其他工作人员对社工的角色、工作内容认识不深，对社工角色的期待过高，导致社工成为“剩余领域”的工作者，角色超载现象较普遍。 2 儿童福利机构社会工作者的角色探讨 2.1 需求评估者
随着儿童的成长，其需求在不断的变化，需要及时进行儿童安置与服务的调整以适应需求的变化。但是，儿童福利机构多采用科层制的管理方式。科层制下严格规定与纪律，标准化的流程在保障孤残儿童权益方面确实发挥了巨大的作用，但不可忽视这可能导致的僵化现象，在一定程度上又阻碍了儿童利益的最大化，不利于儿童新需求的发现与满足。在科层制下儿童照料者会平衡风险性决策与儿童需求的关系，可能会做出阻碍儿童需求滿足的决策。比如，一些儿童照料者为了避免安全隐患，将儿童的活动限制在一定区域内。在风险性决策与儿童活动的需求之间，照料者选择了牺牲儿童活动的需求，以减少风险。社工“以儿童为中心”的立场以及专业敏感性，可以克服科层制的弊端，及时发现并提起儿童新需求评估。 2.2 支持者
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2022-04-08
