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注会考试《公司战略与风险管理》知识点：价值链分析
希望对广大考生学习注
网校论坛学员精心为大家分享注册会计师考试科目里的重要知识点, 会有帮助。
指企业为了满足长期的市场目标以及整个链条的共同利益而进行的战略协 作。 供应商
价值 链
输出一输入)
市场差异化：瞄准时机发展差异化市场
驱动因 质量保证：建立详细的从初级生产到零售的质量保证系统。 素
链条组织：目的在于减少交易、存货及运送费用，找出价值链中的瓶 颈部分以及无效率部分进行改进。
迈克尔.波特把价值链定义为顾客愿意为企业提供的产品或服务支付的价格。 (1)在分析企业竞争力时应使用价值指标而不是成本指标。
波特 的(2 )价值可以用企业的总收入来衡量，也是企业销售其产品或服务的价格。 价 值链 (3 )价值的概念要从消费者的角度来理解。 理论
(4 )同一行业内的所有企业都拥有相近的价值链。
(5 )价值链分析的目的在于找到给企业贡献最多增加值的活动，并且规划相 应的战略进行改善。
生产商(米购一生产一销售一服务)
中间商(输岀一输入一
波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种辅助活动。
价值链 分析
进货后勤
与提供产品或服务的接收、储存和分配相关联的各种活动。 例如：入货、仓储、存货控制等。
生产经营
将各种投入品转化为最终产品或服务的各种活动。 械加工、组装、测试包装等。
五种基
发货后勤
本活动
价值 链中 价值 增值 活动 分类
服务 企业的基 础设施建 设
四种辅 助活动
采购 人力资源 管理
例如：机
产品集中、储存以及配送最终产品的活动。 例如；产品库存， 搬运、送货等；如果企业提供的是服务， 外部后勤则更多地 涉及引导顾客消费。
市场营销
提供买方购买产品的方式，引导买方进行购买的各种活动。 例如：营销管理、广告宣传、销售渠道以及定价和促销等。 向顾客提供能使产品保值增值的各种服务。
例如：安装、维
修、使用培训、零部件供应、产品生命周期结束后的回收等。
指常规管理系统和管理活动。例如：计划、财务、会计、组 织结构、法律服务、信息管理系统、办公自动化等管理行为。 指购买各种投入的活动。
指企业对员工的管理。关注的是人员的招聘、培训、开发和 员工评价以及制定工资、福利等各种活动。
工艺设备、生产过程、产品设计
技术开发］ 包括技术诀窍或技术成本、
和研究、办公自动化等。
价值链不仅仅是机器、资金与人力资源的结合。价值链通过组织投入到产出 的过程来增加产岀的价值。资源本身对于企业是没有价值的，企业只有通过 组织这些资源来匹配价值系统，并且价值系统要确保产岀的产品或服务让顾 客满意，这样才能对企业产生价值。
识别价值 活动 识别成本 和
价值链包含五种基本活动和四种辅助活动。
价值驱 动因针对每一项价值活动找岀对成本影响较大活动的过程。
价值 链分析步 中 资源 骤 的分 解与 描述
识别联系 素
内在联系+外部联系
活动之间的联系表示企业需要统一规划这些活动。
例如：JIT
方法需要顺利运作的生产、发货后勤与服务活动（例如安 装）。
企业通过权衡各种活动的成本效益来优化活动。 品设计的更多投入可以减少对售后服务的需求。
例如：对产
价值活动本身。企业必须要确认那些支持企业竞争地位的价值活动， 并同其他企业对
企业竞 比，以此可以发现自身竞争优势之所在。
辅助活动之间存争优势 价值链的内部联系。基本活动之间、不同辅助活动之间、基本活动与 的三个 在着联系，竞争优势往往来源于这些联系。 来源
价值链的处部联系。联系不仅存在于企业价值链内部，而且存在于企 业价值链与供应商、渠道价值链和买方价值链之间。
本文来源：https://www.wddqxz.cn/daeaa6a91937f111f18583d049649b6648d709c6.html
2023-04-24
