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清洁项目经理能力修炼
大家都是熟人,客套话就不说了,只要是关注小编《深圳清洁工》平台的朋友,应该知晓小编建平台原则【就是在平台上分享一些清洁管理心得】;
参加了太多的行业分享,整体来看大多数项目经理管理基础较差,行业里几乎无一例外的有【彼得原理】所描述的情况存在,小编今天借机在此分享一下:
【清洁项目经理能力修炼】的基本方法。个人对清洁项目经理能力概括为以下5个:
小编说过一个清洁环卫公司的项目经理是公司执行力的中坚力量,在某种程度上其作用不亚于任何人或部门。一个技术或技能单一的人很难胜任项目经理一职,太多的公司都意识到这个问题,也导致了现在的项目经理培训信息是铺天盖地,更有甚者,有的机构直接把
项目经理技能证书改成【管理师、高级管理师】类的证书,小编个人认为,既然项目经理这么重要,我们应该把重点放在去琢磨如何提高项目经理能力上面,而不是通过给参训者高级职称,个人认为有诱导之嫌(真话往往不中听)!
一、眼力。项目负责人必须要有发现问题的能力。不能单纯的从字面上理解意思,在这里的眼力包含经理的计划能力,也就说通过计划来体现经理的预见性眼力;类似于医生看病时的【望、闻、问、切】的意思在里面;为便于大家整理,小编整理了如何提高经理的眼力【眼力四看法】如下:
1、看仪容;虽然我们的从业者都是一群“老迈”,但形象礼仪的重要性不言而喻;同时看自己的仪容,我们通过【项目经理工作分析法】看自己的仪容,其目的都是让自己能符合一名管理服务者的身份;
2、看状态;通过【项目经理工作分析法】合理安排自己的时间及能量分配,时刻保持良好的状态,不能让外来因素影响自己的思想行为;看员工的状态,善于发现非正常现象,及时纠偏和做思想沟通,一线保持良好的状态往往就会得到良好的结果,毕竟所有具体事情都是一线做出来的;
3、看品质;我们的最终目的是提供优良的卫生服务品质,项目经理必须熟知自己管辖范围内各类型物业或项目不同岗位的卫生品质要求,能即时发现并使用专业的技术能力和方式去指导你的属下,就是我常说的项目经理【老师角色】;
4、看表格;表格化管理是目前清洁项目管理中常用的工具,我们不仅会看,还要能指导。
二、魄力。项目经理的魄力主要有两种表现形式,一是直率型,二是知识渊博型;两种类型的侧重点不同,前者表现为处理问题的性格形式,后者是处理问题的方式方法,只要我们能把事处理好,你的工作能力就会被下属、业主的认可——这就是魄力表现;
三、魅力。领导魅力是一个大话题,是一个专题,小编留着以后专题描述,在此提一句:魅力是一个人良好素质的综合展现;
四、能力。做事能力和做人能力;人非完人,我们项目经理要认识自己的不足,不搞官僚,实事求是地剖析自己,不断学习努力提高自己,补自己的不足,并将对企业有利的长处进行发扬传承,去影响辖下团队提高团队竞争力;做事主要体现在沟通能力上,小编在后面通过专题来分享;
五、约束力。小编在这里引用一句曾国藩的话来概述一下:轻财足以聚人,律己足以服人;量宽足以的人,身先足以率人; 小编随笔,欢迎关注《深圳清洁工》和《清洁环卫服务网》微信公众平台,若对您有用是小编的福缘。
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